Arbeitgeber: engineering people GmbH Friedrichshafen
Aufgaben:
* Bereitstellen neuer Softwarepakete sowie Durchführen von Upgrades
* Betreiben und Instandhalten der Infrastruktur gemäß OLA- und SLA-Vorgaben
* Überwachen von Systemleistungen sowie Nachverfolgen der Einhaltung vereinbarter SLAs
* Kommunizieren von Verbesserungen, Aktualisierungen und Obsoleszenzthemen an IT Product Manager
* Durchführen ITIL-basierter Prozesse im Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management
* Analyse von Systemmeldungen, Diagnose von Störungen sowie Einleiten von Maßnahmen
* Identifizieren und Implementieren von Technologien und Prozessen zur Steigerung von Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit
Profil:
* Master-/ Diplomstudium der Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung
* mehrjährige Berufserfahrung in der IT
* Erfahrung mit physischer HPE-Serverhardware einschließlich Wartung und Firmware-Updates
* Erfahrung in ITIL-basierten Umgebungen (Incident-, Problem-, Change-Management) sowie in der Administration von VMware vSphere und Nutanix
* Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur 24/7-Rufbereitschaft
* verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse