Arbeitgeber: engineering people GmbH Friedrichshafen

Aufgaben: * Bereitstellen neuer Softwarepakete sowie Durchführen von Upgrades * Betreiben und Instandhalten der Infrastruktur gemäß OLA- und SLA-Vorgaben * Überwachen von Systemleistungen sowie Nachverfolgen der Einhaltung vereinbarter SLAs * Kommunizieren von Verbesserungen, Aktualisierungen und Obsoleszenzthemen an IT Product Manager * Durchführen ITIL-basierter Prozesse im Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management * Analyse von Systemmeldungen, Diagnose von Störungen sowie Einleiten von Maßnahmen * Identifizieren und Implementieren von Technologien und Prozessen zur Steigerung von Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Profil: * Master-/ Diplomstudium der Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung * mehrjährige Berufserfahrung in der IT * Erfahrung mit physischer HPE-Serverhardware einschließlich Wartung und Firmware-Updates * Erfahrung in ITIL-basierten Umgebungen (Incident-, Problem-, Change-Management) sowie in der Administration von VMware vSphere und Nutanix * Teamfähigkeit * Bereitschaft zur 24/7-Rufbereitschaft * verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse