Arbeitgeber: ShaarConsulting

IT Rolloutkoordinator Systemintegration (m-w-d)
IT Jobs


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IT Rolloutkoordinator (m-w-d)

Aufgaben
 
* Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets und Serviceaufträgen sowie die Koordination und Priorisierung von Kundenanfragen 
* Verteilung der Anliegen an die jeweiligen Teams bzw. Techniker und Optimierung des Ressourceneinsatzes 
* Beratung und Unterstützung der Techniker im Außendienst bzgl. Administration, Datenaufbereitung und Tracking 
* Koordination und Vereinbarung von Techniker Terminen sowie 
* die Überwachung von Fortschritt und Abschluss der eingehenden Anfragen
Qualifikation
 
* Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker 
* Systemintegration (m-w-d), IT-(System)Kaufmann (m-w-d) oder 
* vergleichbarer Berufsabschluss 
* Sicherer Umgang mit Ticket- und Bestellsystemen sowie mit Microsoft Office Anwendungen 
* ITIL v3 Foundation von Vorteil 
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
 
* Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten 
* Teilnahme an Teamevents und Firmenfeiern 
* Raum zur Umsetzung Ihrer Ideen und Erfahrungswerte 
* Dauer: langfristig Art - Festanstellung - max. Bruttojahresgehalt 45 K
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

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