IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen eine
Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegen
können? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen
engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie
Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die
faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und
innovativen Arbeitsumfeld zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für
Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer
anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Identifikation, Analyse und Lösung technischer
Probleme im IT-Bereich Koordination von IT-Service-Anfragen
Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
Benutzerverwaltung im Active Directory Nachverfolgung von offenen
Tickets Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich Sehr
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in
den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und
Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible
Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur
Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Zahlreiche
Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf
"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031