IT-Service Desk (m/w/d)

DIS AG

68753 Waghäusel - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser
Kundenunternehmen im Großraum Waghäusel dabei unterstützen,
technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren
IT-Systemen zu profitieren. Wenn Du eine Affinität für Technik hast,
gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten
möchtest, dann bewirb Dich jetzt! Als IT-Service Desk Mitarbeiter
(m/w/d) trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche
Unterstützung erhalten, um ihre Arbeitsabläufe effizienter zu
gestalten. Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der
IT-Dienstleistungen in der Region Waghäusel . Die vorliegende Stelle
ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben
Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen
Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen Freundliche
Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice Pflege der
Wissensdatenbank für bewährte Lösungsansätze Verfolgung von
Anfragen und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
Ticketmanagement und Dokumentation von Kundenanliegen Ihr Profil
Bereitschaft, technisches Wissen zu erlernen und sich
weiterzuentwickeln Serviceorientierte Denkweise und Hilfsbereitschaft
Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden Grundlegendes
Verständnis für IT-Systeme und Technologie Teamfähigkeit und
Zusammenarbeit mit Kollegen Benefits Teamevents und Betriebsausflüge
Moderner Arbeitsplatz Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeitervergünstigungen Attraktives Gehaltspaket
Homeoffice-Möglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Karriereentwicklung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon:
+49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.