auteega Gmbh
77656 Offenburg - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 30.01.2026
Beschreibung
Unser Kunde ist ein Online- und Versandhandelsunternehmen für
Bürobedarf. Mit mehr als 1.600 Mitarbeitern und einen Umsatz von
über 800 Millionen Euro legt er großen Wert auf kontinuierliches
Firmenwachstum. Die stetige Weiterentwicklung haben den Kunden zur Nr.
1 im Online- und Versandhandel für gewerblichen Bürobedarf in
Deutschland und zur Nr. 3 in Europa gemacht. Zu seinem Kundenstamm
zählen mehr als 3 Millionen Kunden in Deutschland, Österreich und
Belgien und der Vertrieb erfolgt ausschlie... weiter lesen
Bürobedarf. Mit mehr als 1.600 Mitarbeitern und einen Umsatz von
über 800 Millionen Euro legt er großen Wert auf kontinuierliches
Firmenwachstum. Die stetige Weiterentwicklung haben den Kunden zur Nr.
1 im Online- und Versandhandel für gewerblichen Bürobedarf in
Deutschland und zur Nr. 3 in Europa gemacht. Zu seinem Kundenstamm
zählen mehr als 3 Millionen Kunden in Deutschland, Österreich und
Belgien und der Vertrieb erfolgt ausschlie... weiter lesen
Unser Kunde ist ein Online- und Versandhandelsunternehmen für
Bürobedarf. Mit mehr als 1.600 Mitarbeitern und einen Umsatz von
über 800 Millionen Euro legt er großen Wert auf kontinuierliches
Firmenwachstum. Die stetige Weiterentwicklung haben den Kunden zur Nr.
1 im Online- und Versandhandel für gewerblichen Bürobedarf in
Deutschland und zur Nr. 3 in Europa gemacht. Zu seinem Kundenstamm
zählen mehr als 3 Millionen Kunden in Deutschland, Österreich und
Belgien und der Vertrieb erfolgt ausschließlich über Kataloge sowie
über die aktuell 18 Internet-Shops. Für diesen Kunden suchen wir im
Rahmen der Festanstellung am Standort Offenburg zum nächstmöglichen
Zeitpunkt eine/n: IT - Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Job-ID:
CF-00007047 Ort: Offenburg Remotemöglichkeit / Home-Office: 40% Ihre
Hauptaufgaben: Administration der PC-Systeme, ThinClients und Drucker
Telefonischer Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer
Betreuung und Unterstützung der Benutzer in den Standard-Anwendungen
Tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware
Benutzer- und Rechte-Management Administration von
Client-Server-Anwendungen Enge Zusammenarbeit mit der Server- und
Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen
Durchführung von Projekten mit externen Dienstleistern Ihre
fachlichen Voraussetzungen: Erfolgreich abgeschlossene
Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung
Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
Berufserfahrung im Bereich Service Desk Kenntnisse in der Wartung und
Betreuung von PC- und Notebook-Hardware Kenntnisse im Bereich
Microsoft Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Pakete
Kenntnisse mit Active Directory und EntraID Kenntnisse mit ITIL
Konzepten wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre persönlichen
Voraussetzungen: Eine hohe Eigenmotivation und Interesse an der
eigenen Weiterentwicklung Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Eine
sehr strukturierte, proaktive und kooperative Arbeitsweise Unser
Mandant bietet: 37,5 Stunden / Woche Mobile Office Flexible
Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge
Bezuschusste Kantine Kostenlose Obst und Getränke
Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiter Events Mitarbeiterrabatten
Sportangeboten Fahrrad-Leasing
Bürobedarf. Mit mehr als 1.600 Mitarbeitern und einen Umsatz von
über 800 Millionen Euro legt er großen Wert auf kontinuierliches
Firmenwachstum. Die stetige Weiterentwicklung haben den Kunden zur Nr.
1 im Online- und Versandhandel für gewerblichen Bürobedarf in
Deutschland und zur Nr. 3 in Europa gemacht. Zu seinem Kundenstamm
zählen mehr als 3 Millionen Kunden in Deutschland, Österreich und
Belgien und der Vertrieb erfolgt ausschließlich über Kataloge sowie
über die aktuell 18 Internet-Shops. Für diesen Kunden suchen wir im
Rahmen der Festanstellung am Standort Offenburg zum nächstmöglichen
Zeitpunkt eine/n: IT - Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Job-ID:
CF-00007047 Ort: Offenburg Remotemöglichkeit / Home-Office: 40% Ihre
Hauptaufgaben: Administration der PC-Systeme, ThinClients und Drucker
Telefonischer Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer
Betreuung und Unterstützung der Benutzer in den Standard-Anwendungen
Tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware
Benutzer- und Rechte-Management Administration von
Client-Server-Anwendungen Enge Zusammenarbeit mit der Server- und
Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen
Durchführung von Projekten mit externen Dienstleistern Ihre
fachlichen Voraussetzungen: Erfolgreich abgeschlossene
Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung
Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
Berufserfahrung im Bereich Service Desk Kenntnisse in der Wartung und
Betreuung von PC- und Notebook-Hardware Kenntnisse im Bereich
Microsoft Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Pakete
Kenntnisse mit Active Directory und EntraID Kenntnisse mit ITIL
Konzepten wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre persönlichen
Voraussetzungen: Eine hohe Eigenmotivation und Interesse an der
eigenen Weiterentwicklung Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Eine
sehr strukturierte, proaktive und kooperative Arbeitsweise Unser
Mandant bietet: 37,5 Stunden / Woche Mobile Office Flexible
Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge
Bezuschusste Kantine Kostenlose Obst und Getränke
Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiter Events Mitarbeiterrabatten
Sportangeboten Fahrrad-Leasing
Ref-Nr.: 8995595
Aktualisiert:
02.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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