Über uns Unser Kunde – ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister
mit zwei eigenen Rechenzentren und einer leistungsstarken
Private-Cloud-Infrastruktur – sucht ab sofort einen engagierten IT
Service Engineer (m/w/d) – Rechenzentrum & Kundeninfrastruktur |
Remote, Köln (m/w/d). Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister
im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch
technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe sowie ein modernes,
mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld. Es handelt sich um ein
werteorientiertes, familiengeführtes Unternehmen, das auf
nachhaltiges Wachstum und eine langfristige Mitarbeiterbindung setzt.
Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit und regelmäßigen
Vor-Ort-Besuche wissen wir genau, was Sie dort erwartet – und worauf
unser Kunde besonderen Wert legt. Neugierig geworden? Dann lassen Sie
uns gerne persönlich ins Gespräch kommen! Aufgaben 1st- und
2nd-Level-Support im Rechenzentrumsbetrieb und für
Kundeninfrastruktur (Ticketsystem, E-Mail, Telefon) Installation,
Konfiguration und Verwaltung von Servern, Clients und
Netzwerkkomponenten Betreuung von Active Directory, MS Exchange, DNS,
DHCP, TCP/IP-Netzwerken und Benutzerkonten Durchführung von
Wartungsaufgaben im RZ (Bandwechsel, Backups, Downtimes) und
Routineaufgaben in Kundenumgebungen Unterstützung bei
Infrastrukturprojekten, Softwareverteilung und Monitoring von System-
und Netzwerkperformance Dokumentation, Eskalation komplexer Fälle und
kontinuierliche Optimierung von Prozessen zur Sicherstellung hoher
Servicequalität Bereitschaft zu Schichtarbeit im Servicedesk, inkl.
Rufbereitschaften bei kritischen RZ-Vorfällen Profil Fachliche
Anforderungen: · Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikation · Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support,
idealerweise mit Kundenkontakt · Fundierte Kenntnisse in: Active
Directory, MS Exchange, DNS, DHCP, TCP/IP · Erfahrung mit Server-,
Client- und Netzwerkadministration · Grundkenntnisse in Monitoring,
Backup-Prozessen und Softwareverteilung Persönliche / soziale
Kompetenzen: · Lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten ·
Hohe Service- und Kundenorientierung · Kommunikationsstärke und
Teamfähigkeit · Bereitschaft zu wechselnden Schichten im Servicedesk
Weitere Anforderungen: · Hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang
mit kritischen Systemen · Motivation, Prozesse kontinuierlich zu
verbessern und Wissen weiterzugeben Wir bieten Modernes Arbeitsumfeld
– Tätigkeit mit modernster Ausstattung und einer effizienten
Arbeitsumgebung Flexible Arbeitsgestaltung – Flexible Arbeitszeiten
und Homeoffice an zwei Tagen pro Woche, bei Bedarf mit individueller
Abstimmung Sichere Perspektive – Unbefristete Festanstellung in
einem wirtschaftlich stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
Umfassende Einarbeitung – Strukturierte Einführung in Aufgaben und
Prozesse durch ein freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team
Gezielte Weiterentwicklung – Regelmäßige Schulungen,
Zertifizierungen und Fortbildungen zur Förderung der fachlichen und
persönlichen Entwicklung Gesundheitsförderung – Zugang zu
attraktiven Gesundheits- und Präventionsprogrammen zur Unterstützung
des Wohlbefindens Attraktives Vergütungspaket – mit
Entwicklungsmöglichkeiten bei entsprechender Leistung Schichtzulage
– 500 € monatlich, steuerlich begünstigt, für wechselnde
Schichtarbeit Karrierechancen – Sie erwartet ein Umfeld mit
ausgezeichneten Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Engagierte
Persönlichkeiten mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
haben langfristig die Möglichkeit, den nächsten Schritt in Richtung
Spezialisierung oder in eine Fachabteilung wie IT Operations zu
machen. Kontakt Lassen Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie
sich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle als IT Service Engineer
(m/w/d) – Rechenzentrum & Kundeninfrastruktur | Remote, Köln bei
Herrn Philip Heldmann (p.heldmann@hyrup.de). Sie erreichen mich unter
der Rufnummer (0211 54247134). Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!