DIS AG
22761 Hamburg - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.01.2026
Beschreibung
Als Service Manager IT (m/w/d) setzt du dein Organisationstalent in
spannenden IT-Projekten eines internationalen Unternehmens ein und
steuerst Kundenprojekte inklusive Eskalationsmanagement. Du
überwachst kontinuierlich die Servicequalität, evaluierst
Kundenfeedback zur Optimierung und agierst als zentrale Schnittstelle
zwischen Technik, Vertrieb und Kunden. Deine Aufgaben Steuerung und
Organisation von IT-Kundenprojekten inklusive Eskalationsmanagement
Kontinuierliche Überwachung und Steuerung... weiter lesen
spannenden IT-Projekten eines internationalen Unternehmens ein und
steuerst Kundenprojekte inklusive Eskalationsmanagement. Du
überwachst kontinuierlich die Servicequalität, evaluierst
Kundenfeedback zur Optimierung und agierst als zentrale Schnittstelle
zwischen Technik, Vertrieb und Kunden. Deine Aufgaben Steuerung und
Organisation von IT-Kundenprojekten inklusive Eskalationsmanagement
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Als Service Manager IT (m/w/d) setzt du dein Organisationstalent in
spannenden IT-Projekten eines internationalen Unternehmens ein und
steuerst Kundenprojekte inklusive Eskalationsmanagement. Du
überwachst kontinuierlich die Servicequalität, evaluierst
Kundenfeedback zur Optimierung und agierst als zentrale Schnittstelle
zwischen Technik, Vertrieb und Kunden. Deine Aufgaben Steuerung und
Organisation von IT-Kundenprojekten inklusive Eskalationsmanagement
Kontinuierliche Überwachung und Steuerung der Servicequalität in
laufenden Projekten Laufende Evaluierung von Kundenfeedback zur
Optimierung von IT-Services Du agierst als Schnittstelle zwischen
Technik, Vertrieb und Kunden Organisation von Projektabläufen und
Sicherstellung reibungsloser Kommunikation Einbindung von IT-Themen
wie Cloud-Computing, Netzwerktechnik und Security in Projekte Dein
Profil Abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung oder Studium
Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten IT-Service- oder
Projektmanagement-Umfeld Kenntnisse in IT-Bereichen wie
Cloud-Computing, Netzwerktechnik und IT-Security (von Vorteil)
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit exzellenten
Kommunikationsfähigkeiten Strukturierte, gut organisierte
Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative Hervorragende Deutschkenntnisse
sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits
Persönliche und fachliche Entwicklung Vereinbarkeit von Familie und
Beruf Interessante Projekte Zukunftsperspektive Umweltbewusstsein und
soziales Engagement Internationalität (Mitarbeitende aus 14 Nationen)
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein
Kontakt Herr Gianfranco Salamone Gianfranco.Salamone@dis-ag.com DIS AG
Information Technology Am Sandtorpark 6 20457 Hamburg Telefon: +49
40/534595031
spannenden IT-Projekten eines internationalen Unternehmens ein und
steuerst Kundenprojekte inklusive Eskalationsmanagement. Du
überwachst kontinuierlich die Servicequalität, evaluierst
Kundenfeedback zur Optimierung und agierst als zentrale Schnittstelle
zwischen Technik, Vertrieb und Kunden. Deine Aufgaben Steuerung und
Organisation von IT-Kundenprojekten inklusive Eskalationsmanagement
Kontinuierliche Überwachung und Steuerung der Servicequalität in
laufenden Projekten Laufende Evaluierung von Kundenfeedback zur
Optimierung von IT-Services Du agierst als Schnittstelle zwischen
Technik, Vertrieb und Kunden Organisation von Projektabläufen und
Sicherstellung reibungsloser Kommunikation Einbindung von IT-Themen
wie Cloud-Computing, Netzwerktechnik und Security in Projekte Dein
Profil Abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung oder Studium
Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten IT-Service- oder
Projektmanagement-Umfeld Kenntnisse in IT-Bereichen wie
Cloud-Computing, Netzwerktechnik und IT-Security (von Vorteil)
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit exzellenten
Kommunikationsfähigkeiten Strukturierte, gut organisierte
Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative Hervorragende Deutschkenntnisse
sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits
Persönliche und fachliche Entwicklung Vereinbarkeit von Familie und
Beruf Interessante Projekte Zukunftsperspektive Umweltbewusstsein und
soziales Engagement Internationalität (Mitarbeitende aus 14 Nationen)
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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Kontakt Herr Gianfranco Salamone Gianfranco.Salamone@dis-ag.com DIS AG
Information Technology Am Sandtorpark 6 20457 Hamburg Telefon: +49
40/534595031
Ref-Nr.: 8733740
Aktualisiert:
20.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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