Beschreibung
Digitalisiere mit uns die Energiewirtschaft! IT Service Operator
(m/w/d) für unsere Standorte Aachen oder Essen In unserem Service
Support Team übernimmst du Software aus der Entwicklung, kümmerst
dich um die Auslieferung auf die Kundensysteme und sorgst für den
reibungslosen Betrieb. Dafür nutzt du unterschiedliche ITSM-Tools,
GitOps und Kubernetes. Du überwachst die Systeme während der
Servicezeiten über das Monitoring, reagierst auf Events, bearbeitest
anfallende Tickets und bist telefonisch über die Hotline erreichbar.
MACH, WAS DU LIEBST Dir macht der Aufbau von modernen,
leistungsfähigen Betriebsumgebungen Freude und du bist erst dann
zufrieden, wenn alles reibungslos läuft. Wenn es auf dich ankommt und
deine Lösungskompetenz eingefordert wird, bist du in deinem Element.
Du vernetzt dich gerne und organisierst mit Leichtigkeit
Unterstützung, wenn du sie brauchst. Anspruchsvolle Service Level
Agreements spornen dich zu Höchstleistungen an. Du liebst die
Vielfalt und reagierst flexibel auf neue Herausforderungen aus der
Entwicklung oder dem Anwendungsbetrieb. BRING, WAS DU HAST Du besitzt
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder
vergleichbarer Qualifikation und bringst idealerweise eine
mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management mit. Eine hohe
Lern- und Einsatzbereitschaft bringst du mit und bist neugierig auf
die fortwährenden Herausforderungen der Energiewende. Du bleibst
cool, wenn es heiß hergeht und löst Probleme mit Ruhe und
Gelassenheit. In der Kommunikation auf Englisch und Deutsch fühlst du
dich wohl. KOMM UND BLEIB Bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag
so, wie er zu deinem Leben passt – mit flexiblen Zeiten und der
Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir
dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele
abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit
frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten
Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane
Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des
Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt’s
bei uns Jobräder, E-Ladestationen, einen Zuschuss zum
Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft
und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits. WERDE
EIN:E SOPTIM All diese Punkte sind ja schön und gut, aber was
wirklich zählt, ist das tägliche Miteinander und der Zusammenhalt
zwischen uns SOPTIMs. Überzeuge dich davon gerne selbst und lerne uns
kennen. Komm, wie du bist, und mach, was du liebst. Schick uns deine
Bewerbungsunterlagen an: jobs@soptim.de