IT Service Techniker (m/w/d)

Arbeitgeber: Allgeier Public SE

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für
Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in
Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen
gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere
Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft
Deutschlands!

Für ein IT-Projekt im öffentlichen Umfeld suchen wir dich ab sofort
als IT Service Techniker (m/w/d) am Standort Potsdam. Du sorgst für
einen reibungslosen Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze, unterstützt
bei technischen Rollouts und Migrationen und bist regelmäßig an
verschiedenen Standorten im Einsatz. Freue dich auf ein
abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Eigenverantwortung in einem
professionellen IT-Service-Umfeld.

Deine Aufgaben

- Eigenständige Bearbeitung von Störungen, Serviceanfragen und
Arbeitsaufträgen im Second-Level- und Vor-Ort-Support
- Installation, Konfiguration, Austausch, Umzug und Rückbau von
Clients, Peripheriegeräten und standardisierter Software
- Analyse, Eingrenzung und Behebung technischer Störungen im
Zusammenspiel von Hardware, Software und Netzwerk
- Durchführung von Client-Rollouts, Arbeitsplatzmigrationen,
Hardwaretauschmaßnahmen und weiteren technischen Umstellungen
- Regelmäßige Vor-Ort-Einsätze an verschiedenen Standorten
innerhalb des Betreuungsgebietes
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem sowie
Abstimmung mit Service Desk, technischen Fachbereichen und weiteren
Supporteinheiten

Dein Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als
Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder
mit vergleichbarer Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Field Service
oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
- Gute Kenntnisse in der Administration und Störungsbehebung von
Microsoft-Windows-Clientsystemen sowie gängiger Arbeitsplatzhardware
und Standardsoftware
- Erfahrung mit Client-Rollouts, Hardwareaustausch,
Arbeitsplatzumzügen sowie grundlegenden Netzwerk- und
LAN-Technologien
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie Erfahrung in der
technischen Dokumentation
- Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen
Vor-Ort-Einsätzen

Deine Vorteile

- Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach
Absprache bei uns möglich.
- Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung
Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit
individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
- Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
- Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst,
unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und
helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
- MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder
Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall
entlohnt.
- Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir
unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell
und in Deiner Nähe nutzen kannst.
- Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem
Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu
persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind
wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe
der Referenznummer 152268.