IT-Service & Support Techniker (m/w/d) in Teilzeit

IT-Service & Support Techniker (m/w/d) in Teilzeit - 20h/Woche

Munich Bytes GmbH

81543 München - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Teilzeit Vormittag ab 12.10.2025

Beschreibung

### Einleitung:

Du bist ITler, hilfst gerne Menschen und hast Lust auf ein modernes, sinnorientiertes Arbeitsumfeld?
Dann komm zu uns ins Team! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf IT- und Cloud-Lösungen für Organisationen im sozialen Bereich spezialisiert hat. Dabei ist der IT-Support das Herzstück unseres Unternehmens.

### Dein Tätigkeitsfeld

- Helpdesk-Support (Ticketsystem) & Remote-Service im Bereich Windows 11 + Microsoft 365
- Telefonsupport: Anrufe entgegennehmen, Rückrufe tätigen
- Vor-Ort-Termine zur Ausstattung neuer Arbeitsplätze und Unterstützung bei IT-Problemen (Field Support)
- Einrichtung und Installation von Windows- und iOS-Geräten (Halbautomatisiert via Intune)
- Pflege von Dokumentationen, Zeiterfassung und Wissensdatenbanken
- Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse

### Was wir bieten:

- Laptop & Smartphone (auch privat nutzbar)
- Zentrale Standorte am Kolumbusplatz und Rotkreuzplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze mit Sitz-/Stehschreibtisch
- Kostenlose Getränke: Kaffee, Tee, Softdrinks
- 30 Urlaubstage (bei Vollzeit, anteilig bei Teilzeit)
- Flexible Arbeitszeiten (Start zwischen 8:30 und 10 Uhr)
- Home-Office-Möglichkeiten
- Jobrad, Firmenfitness, Deutschlandticket, Sachzuschüsse

### Was du mitbringen solltest

- Abgeschlossene Ausbildung und IT-Background
- Begeisterung für IT und Technik (Modern Workplace Umfeld)
- Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon und vor Ort
- Lust auf Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Erfahrungen mit Jira Servicemanagement von Vorteil
- Keine Angst vor technischen Herausforderungen und Troubleshooting
- Führerschein (Klasse B)

### So bewirbst du dich

Schick uns einfach deine Bewerbung per E-Mail an job@munich-bytes.de
Ein Lebenslauf und ein paar Sätze zu dir reichen uns völlig aus!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.