Automation Factory GmbH
80636 München - Deutschland
IT-System-Kaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 17.06.2026
Beschreibung
Wir suchen einen engagierten Serviceagenten (m/w/d), der unser Team unterstützt, um unseren Kundenservice zu gewährleisten. Als Serviceagent sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, dass ihre Anliegen professionell und zeitnah bearbeitet werden.
Aufgaben:
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Meldungen aus unseren Kundenumgebungen.
Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Kundeninformationen
Enge Zusammenarbeit ... weiter lesen
Aufgaben:
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Meldungen aus unseren Kundenumgebungen.
Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Kundeninformationen
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Wir suchen einen engagierten Serviceagenten (m/w/d), der unser Team unterstützt, um unseren Kundenservice zu gewährleisten. Als Serviceagent sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, dass ihre Anliegen professionell und zeitnah bearbeitet werden.
Aufgaben:
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Meldungen aus unseren Kundenumgebungen.
Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Kundeninformationen
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung, um Kundenanliegen effizient zu lösen
Anforderungen:
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich); gute Englischkenntnisse von Vorteil
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft, sich flexibel in verschiedene Aufgabenbereiche einzuarbeiten
Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Ein freundliches und unterstützendes Team
Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
Angemessene Vergütung und Zusatzleistungen wie gemeinsames Mittagessen, ÖPNV Ticket und Urban Sports Club.
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an bewerbung@automation-factory.net
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Aufgaben:
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Meldungen aus unseren Kundenumgebungen.
Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Kundeninformationen
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung, um Kundenanliegen effizient zu lösen
Anforderungen:
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich); gute Englischkenntnisse von Vorteil
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft, sich flexibel in verschiedene Aufgabenbereiche einzuarbeiten
Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Ein freundliches und unterstützendes Team
Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
Angemessene Vergütung und Zusatzleistungen wie gemeinsames Mittagessen, ÖPNV Ticket und Urban Sports Club.
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an bewerbung@automation-factory.net
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ref-Nr.: 12572030
Aktualisiert:
14.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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