DIS AG Germany
76275 Ettlingen - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Vollzeit
ab 21.02.2026
Beschreibung
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte
(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im
Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st
Level Support im Raum Ettlingen ! Aufgaben Aufnahme, Analyse und
Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der
Weiterleitung an die Fachabteilungen Erster Ansprechpartner für
wiederkehrende bekannte Fragestellunge... weiter lesen
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Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
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Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der
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(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im
Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st
Level Support im Raum Ettlingen ! Aufgaben Aufnahme, Analyse und
Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der
Weiterleitung an die Fachabteilungen Erster Ansprechpartner für
wiederkehrende bekannte Fragestellungen Sie bearbeiten technische und
anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die
Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email etc. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von
Dokumentationen Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt Idealerweise
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux,
MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Begeisterung für IT und neue Technologien Perspektiven Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau
Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com +49 721 9335810
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Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der
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Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email etc. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
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MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
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Ref-Nr.: 9227387
Aktualisiert:
22.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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