Beschreibung
Im Auftrag unseres angesehenen Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir
im Rahmen einer Direktvermittlung die Position IT-Spezialist für den
technischen Support (m/w/d) . Nutzen Sie die Gelegenheit einer
Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche
Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben
Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
Führung des 3rd Level Teams bei der Lösung komplexer Störungen
Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen
technischen Dokumentationen Verbesserung der Servicequalität und
Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung Implementierung
von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der
Servicequalität Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung
von Systemen und Anwendungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im
Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern,
idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Begeisterung
für IT und neue Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung und
Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übertarifliches Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice …und vieles
mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße
10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810