Beschreibung
Unser Mandant möchte sein IT-Support-Team erweitern und sucht daher
einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese
Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die
Chance, bei einem attraktiven Arbeitgeber am Standort Mannheim tätig
zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level /
IT Support Engineer (m/w/d)! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
Entgegennahme und Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd-
und 3rd-Level Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme
und Störungen Sorgfältige Dokumentation der Support-Fälle sowie
Erstellung und Verwaltung von Trouble-Tickets Enge Zusammenarbeit mit
dem 1st-Level-Support sowie weiteren Fachabteilungen Beratung von
Kunden und Anwendern zu technischen Fragestellungen und
Lösungsoptionen Das bringen Sie mit Abgeschlossenes Fach- oder
Hochschulstudium im Bereich Informatik, eine Ausbildung als
Fachinformatiker/in oder alternativ einschlägige Berufserfahrung im
relevanten Fachgebiet Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von
Server- und Client-Betriebssystemen (z.?B. Windows, Linux) Fundierte
Erfahrung in der Administration von Betriebssystemen wie Windows,
macOS und Linux Praktische Kenntnisse im Umgang mit
Netzwerktechnologien und -protokollen Sehr gute Deutschkenntnisse
sowie gute Englischkenntnisse Ihre Vorteile Flexible Arbeitszeiten zur
besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 30 Urlaubstage für
ausreichende Erholung Möglichkeit zum Homeoffice für mehr
Flexibilität Wahlfreiheit bei der Arbeitsausstattung ("Choose Your
Own Device") Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Der
Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen
passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert
Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg
6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300