Aagon GmbH
59494 Soest, Westfalen - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 29.07.2026
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Engineer (m/w/d) in Soest.
**Das erwartet dich bei uns**:
- Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen.
- Du analysierst, bearbeitest und löst Herausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentatio... weiter lesen
**Das erwartet dich bei uns**:
- Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen.
- Du analysierst, bearbeitest und löst Herausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentatio... weiter lesen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Engineer (m/w/d) in Soest.
**Das erwartet dich bei uns**:
- Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen.
- Du analysierst, bearbeitest und löst Herausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken, um die Lösungsfindung für zukünftige Anfragen zu beschleunigen.
- Du berätst und unterstützt die Anwender beim Einsatz der Module unserer Client Management Plattform.
**Das bringst du mit:**
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Windows Server- und Clientbetriebssysteme und des Active Directory.
- Du hast gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, LAN, DHCP, DNS).
- Du besitzt eine Begeisterung für neue Technologien und Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung.
- Du bist eigenständig, kommunikativ und arbeitest gerne zusammen im Team.
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung.
**Das bieten wir dir**:
Unternehmenskultur:
- Du kannst dich auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen und eine kreative Wohlfühlatmosphäre freuen.
- Genauso sind eine Lern- und Feedbackkultur als auch Hands-on-Mentalität für uns selbstverständlich.
- Wir fördern den Teamgeist durch regelmäßige Events wie After-Work-Partys, Sommerfeste, Spieleabende oder Firmenläufe.
Work-Life Balance:
- Zeit für die Familie, Freunde und Hobbys sind für uns als Arbeitgeber eine Herzensangelegenheit: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und eine Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln.
Gesundheit:
- Deine Gesundheit ist uns wichtig, daher bieten wir dir einen Zugang zu EGYM Wellpass mit mehr als 8.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen deutschlandweit.
- Genauso gehört ein täglich frischer Obstkorb, regelmäßige Gesundheitschecks, kostenlose Getränke und das Job-Rad zu unserem Gesundheitsprinzip.
Weiterbildung:
- Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen hast du die Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.
Finanzielles:
- Durch unsere Corporate Benefits hast du Zugang zu Sonderangeboten bei unzähligen Online-Shops und Sonderrabatten.
- Wir unterstützen dich zusätzlich finanziell bei deiner betrieblichen Altersvorsorge.
**Das erwartet dich bei uns**:
- Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen.
- Du analysierst, bearbeitest und löst Herausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken, um die Lösungsfindung für zukünftige Anfragen zu beschleunigen.
- Du berätst und unterstützt die Anwender beim Einsatz der Module unserer Client Management Plattform.
**Das bringst du mit:**
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Windows Server- und Clientbetriebssysteme und des Active Directory.
- Du hast gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, LAN, DHCP, DNS).
- Du besitzt eine Begeisterung für neue Technologien und Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung.
- Du bist eigenständig, kommunikativ und arbeitest gerne zusammen im Team.
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung.
**Das bieten wir dir**:
Unternehmenskultur:
- Du kannst dich auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen und eine kreative Wohlfühlatmosphäre freuen.
- Genauso sind eine Lern- und Feedbackkultur als auch Hands-on-Mentalität für uns selbstverständlich.
- Wir fördern den Teamgeist durch regelmäßige Events wie After-Work-Partys, Sommerfeste, Spieleabende oder Firmenläufe.
Work-Life Balance:
- Zeit für die Familie, Freunde und Hobbys sind für uns als Arbeitgeber eine Herzensangelegenheit: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und eine Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln.
Gesundheit:
- Deine Gesundheit ist uns wichtig, daher bieten wir dir einen Zugang zu EGYM Wellpass mit mehr als 8.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen deutschlandweit.
- Genauso gehört ein täglich frischer Obstkorb, regelmäßige Gesundheitschecks, kostenlose Getränke und das Job-Rad zu unserem Gesundheitsprinzip.
Weiterbildung:
- Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen hast du die Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.
Finanzielles:
- Durch unsere Corporate Benefits hast du Zugang zu Sonderangeboten bei unzähligen Online-Shops und Sonderrabatten.
- Wir unterstützen dich zusätzlich finanziell bei deiner betrieblichen Altersvorsorge.
Ref-Nr.: 12113742
Aktualisiert:
30.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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