Beschreibung

IT Support / IT Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellen-ID: 14311-MM
Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit

Ein IT-Dienstleister aus dem Raum Frankfurt benötigt Ihre Unterstützung für das wachsende Team.

Die Position ist sofort verfügbar und bietet spannende Herausforderungen in einem innovativen Umfeld.

Wann können Sie starten?

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in – Systemintegration, IT-Kundenbetreuer/in, IT-System-Elektroniker/in, IT-System-Kaufmann/-frau Servicetechniker/in – IT, Informationselektroniker/in, IT-System-Kaufmann/-frau) und/oder erste Berufserfahrung im telefonischen Support
- Erfahrung mit einem Ticketsystem
- fundierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme
- solide Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- eine übertarifliche, attraktive Bezahlung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Berufserfahrung von großem Wert in kurzer Zeit
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

In Ihrem neuen Job als IT Support / IT Kundenbetreuer - Sie:
- bearbeiten eingehende Kundenanfragen über Telefon, Mail & Ticket-System zuverlässig und fachkundig
- bieten technischen Support im modernen Windows-Umfeld via Remote-Zugriff
- gewährleisten das Serviceniveau des IT-Supports
- koordinieren externe Dienstleister
- wirken aktiv bei der Optimierung der IT-Service-Desk-Prozesse mit


Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT


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