45127 Essen, Ruhr - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 03.10.2026
Beschreibung
Über uns Für unseren Partner, ein renommiertes mittelständisches
Unternehmen im Herzen des Ruhrgebiets, suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich IT S...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: hyrUP GmbH
Über uns Für unseren Partner, ein renommiertes mittelständisches Unternehmen im Herzen des Ruhrgebiets, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich IT Service. Als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support unterstützen Sie die Endanwender und sorgen für einen zuverlässigen IT-Betrieb. Aufgaben Active Directory (AD) Verwaltung von Benutzerkonten: Anlegen, Löschen und Zuweisung von Berechtigungen Zurücksetzen von Passwörtern Pflege und Umsetzung von Gruppenrichtlinien (GPO) DNS & DHCP Überprüfung, Erstellung und Verwaltung von DNS-Einträgen Verwaltung von IP-Adressen und Netzwerkressourcen Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen Windows Server Administration Unterstützung in der Installation von Updates und Patches Überwachung und Pflege von Serverdiensten Client-Management Installation und Konfiguration von PCs inklusive Imaging Softwarebereitstellung und Rollouts Integration neuer Geräte in Active Directory 1st & 2nd Level Support Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets Lösung standardisierter Probleme und Eskalation komplexer Fälle Tiefgehende Analyse und Behebung von Client-, Server- und AD-Problemen Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation Profil Ausbildung / Erfahrung Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration Oder vergleichbare / fundierte Erfahrung im IT-Segment Fachliche Kenntnisse Windows Server und Active Directory Grundkenntnisse Netzwerk (TCP/IP) Erfahrung im 1st–2nd Level Support Umgang mit Ticketsystemen Basiswissen DNS, DHCP und GPO Persönliche Anforderungen Teamfähigkeit Serviceorientierung Selbstständige Arbeitsweise Lösungsorientiertes Denken Wir bieten Betriebliche Altersvorsorge (BAV) Vermögenswirksame Leistungen (VL) Homeoffice 2-3x pro Woche Fortbildungen und Schulungen ️ Stabilität & sicherer Arbeitsplatz Geringe Fluktuation Unterstützung bei der Kinderbetreuung Freundlicher Umgang mit Ansprechpartnern & Vorgesetzten auf Augenhöhe Kontakt Nutzen Sie die Chance und senden Sie Ihre Direktbewerbung über Xing – schnell, unkompliziert und direkt an uns. Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie mehr über die Position erfahren? Dann rufen Sie uns gerne an unter: 01579 2835345. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Sie noch nicht alle Anforderungen vollständig erfüllen. Motivation, Lernbereitschaft und Eigeninitiative zählen für uns genauso wie Erfahrung!
Ref-Nr.: 13738234
Aktualisiert:
02.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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