expertum GmbH
89073 Ulm, Donau - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 02.02.2026
Beschreibung
Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Mandant ist ein in Ulm ansässiger Netzbetreiber für Strom, Gas, Trinkwasser und Fernwärme und zugleich einer der größten kommunalen Arbeitgebe... weiter lesen
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Unser Mandant ist ein in Ulm ansässiger Netzbetreiber für Strom, Gas, Trinkwasser und Fernwärme und zugleich einer der größten kommunalen Arbeitgeber der Region. Das Unternehmen prägt die nachhaltige Entwicklung der Region maßgeblich und engagiert sich aktiv in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung. Mitarbeitende erwartet ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit hoher Zukunftssicherheit und der Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung einer nachhaltigen Energie- und Versorgungsinfrastruktur zu leisten.
Sie wollen als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Teil des Unternehmens werden? Dann bewerben Sie sich jetzt!
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und ITSM-Systeme
- Ticketbearbeitung im 1st Level Support inklusive Weiterleitung an Fachbereiche oder den 2nd Level sowie Verwaltung von Zugriffsrechten (z. B. SharePoint)
- Anwenderunterstützung im Microsoft-365-Umfeld (Outlook, Postfächer, Shared Mailboxes, Kalenderberechtigungen) sowie bei Office-Installationen und Aktivierungsproblemen
- Durchführung von Softwareinstallationen, Updates, Grundkonfigurationen sowie Lizenzmanagement (z. B. AutoCAD, Power BI)
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts sowie Betreuung der IT-Arbeitsplätze (Hardwareausgabe und -rücknahme, Inventarisierung, Bestellungen und Dokumentation)
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im Service Desk / 1st Level Support sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, OTRS, ServiceNow)
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen Windows-Clientumgebungen
- Strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Motivation für eine vor-Ort-Tätigkeit im 1st Level Support und Bereitschaft zur langfristigen Mitarbeit in dieser Rolle
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
- Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
- In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
- Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
- Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
- Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
- Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!
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Unser Mandant ist ein in Ulm ansässiger Netzbetreiber für Strom, Gas, Trinkwasser und Fernwärme und zugleich einer der größten kommunalen Arbeitgeber der Region. Das Unternehmen prägt die nachhaltige Entwicklung der Region maßgeblich und engagiert sich aktiv in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung. Mitarbeitende erwartet ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit hoher Zukunftssicherheit und der Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung einer nachhaltigen Energie- und Versorgungsinfrastruktur zu leisten.
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- Anwenderunterstützung im Microsoft-365-Umfeld (Outlook, Postfächer, Shared Mailboxes, Kalenderberechtigungen) sowie bei Office-Installationen und Aktivierungsproblemen
- Durchführung von Softwareinstallationen, Updates, Grundkonfigurationen sowie Lizenzmanagement (z. B. AutoCAD, Power BI)
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- Praktische Erfahrung im Service Desk / 1st Level Support sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, OTRS, ServiceNow)
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen Windows-Clientumgebungen
- Strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung
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- Hohe Motivation für eine vor-Ort-Tätigkeit im 1st Level Support und Bereitschaft zur langfristigen Mitarbeit in dieser Rolle
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- Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
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- Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
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Ref-Nr.: 8852095
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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