Orizon GmbH, Center of Competence Customer Relationships
10115 Berlin - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.01.2026
Beschreibung
Unser Angebot:
- Ein attraktives Gehalt von 2800€ bis 2900€ Brutto monatlich
- Eine unbefristete Festanstellung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Berlin
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Ein motiviertes Team und kollegiale Atmosphäre
- Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- Entwicklungsmöglichkeiten in der IT-Branche
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Line Support in Berlin, der Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für... weiter lesen
- Ein attraktives Gehalt von 2800€ bis 2900€ Brutto monatlich
- Eine unbefristete Festanstellung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Berlin
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Ein motiviertes Team und kollegiale Atmosphäre
- Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- Entwicklungsmöglichkeiten in der IT-Branche
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Line Support in Berlin, der Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für... weiter lesen
Unser Angebot:
- Ein attraktives Gehalt von 2800€ bis 2900€ Brutto monatlich
- Eine unbefristete Festanstellung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Berlin
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Ein motiviertes Team und kollegiale Atmosphäre
- Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- Entwicklungsmöglichkeiten in der IT-Branche
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Line Support in Berlin, der Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für einen reibungslosen IT-Service sorgt. Auch Quereinsteiger sind willkommen – wichtig sind Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Die Tätigkeit bietet einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Erstanalyse, Priorisierung und Dokumentation von Tickets nach SOPs
- Lösung von Standardstörungen im Hard- und Softwareumfeld (1st Level)
- Passwort-Resets und einfache Benutzeradministration (z. B. Active Directory, Exchange)
- Überwachung und Nachverfolgung von Tickets unter Einhaltung der SLAs
- Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd Level
- Mitarbeit im 24/7-Schichtbetrieb
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung im IT- oder Office-Umfeld von Vorteil, aber nicht zwingend – auch Quereinsteiger willkommen
- Grundkenntnisse in Hard- und Software, schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Serviceorientierte und teamfähige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und hohe Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Bereitschaft, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-auftragssteuerung@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.Für Fragen steht Herr Wilhelm gerne unter der Telefonnummer +49 821 71016039 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
- Ein attraktives Gehalt von 2800€ bis 2900€ Brutto monatlich
- Eine unbefristete Festanstellung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Berlin
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Ein motiviertes Team und kollegiale Atmosphäre
- Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- Entwicklungsmöglichkeiten in der IT-Branche
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Line Support in Berlin, der Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für einen reibungslosen IT-Service sorgt. Auch Quereinsteiger sind willkommen – wichtig sind Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Die Tätigkeit bietet einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Erstanalyse, Priorisierung und Dokumentation von Tickets nach SOPs
- Lösung von Standardstörungen im Hard- und Softwareumfeld (1st Level)
- Passwort-Resets und einfache Benutzeradministration (z. B. Active Directory, Exchange)
- Überwachung und Nachverfolgung von Tickets unter Einhaltung der SLAs
- Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd Level
- Mitarbeit im 24/7-Schichtbetrieb
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung im IT- oder Office-Umfeld von Vorteil, aber nicht zwingend – auch Quereinsteiger willkommen
- Grundkenntnisse in Hard- und Software, schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Serviceorientierte und teamfähige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und hohe Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Bereitschaft, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-auftragssteuerung@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.Für Fragen steht Herr Wilhelm gerne unter der Telefonnummer +49 821 71016039 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Ref-Nr.: 8616948
Aktualisiert:
12.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobs für dich
CompuGroup Medical Deutschland AG
56070 Koblenz
Feste Anstellung
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Feste Anstellung
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG
Berlin
Feste Anstellung
