IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie Ihrer Karriere neue Impulse verleihen? Dann bietet sich
Ihnen jetzt die Gelegenheit, neue berufliche Wege zu beschreiten und
vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten kennenzulernen. Für ein
angesehenes Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort
einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen
Know-how unterstützen Sie unser engagiertes IT-Team und
gewährleisten einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme. Aufgaben
Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder
persönlich Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung
bei Bedarf Zuständig für die Pflege des Ticket-Systems und die
Bearbeitung von Änderungsanfragen Mitarbeit an verschiedenen
Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion Pflege
und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle
IT-bezogenen Anfragen Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine
abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Erste
Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage)
sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungen mit
integrierten Qualitätsmanagementsystemen Ständige Beschäftigung mit
den aktuellen Trends und Neuerungen im Softwarebereich
Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie
Eigeninitiative Perspektiven Eine überdurchschnittliche Vergütung
wird geboten Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen
Altersvorsorge Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und
weiteren Vorteilen Flexibilität bei den Arbeitszeiten Chancen zur
persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote Ein
attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Interessiert? Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031