Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH

IT Support Onsite Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 2183
Standort: Wehr
Anstellungsart(en): Vollzeit

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Tom Leiter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 015202124990
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

Für unseren Kunden in Wehr suchen wir einen erfahrenen IT Support Onsite Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender vor Ort bei IT Störungen und Serviceanfragen zuverlässig unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der Arbeitsplätze sorgt.

Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt.

Dich zeichnet aus:
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- 2-3 Jahre Praxis Erfahrung im IT Support, Onsite Support oder an einem Service Desk
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
- Vorlage eines aktuellen Strafregisterauszugs

In Deinem neuen Job gibt es für Dich:
- Attraktives Gehalt
- Ein breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
- Gutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstag, Hochzeit und Nachwuchs
- Eine Edenred Card, einlösbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland
- Mitarbeiter Empfehlungsprogramm „Fishing for Friends“
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg
- Ein freundliches und internationales Arbeitsumfeld
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Deine Aufgaben als IT Support Onsite Mitarbeiter (m/w/d):
- First und Second Level Support direkt vor Ort für interne Anwender
- Priorisierung, Analyse und nachhaltige Behebung von IT Störungen und Serviceanfragen
- Pflege und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem nach ITIL orientierten Prozessen
- Einrichtung, Aufbau und laufende Wartung von Arbeitsplätzen (Hard und Software)
- Konfiguration und Administration von Endgeräten wie Clients, Peripherie und Mobile Devices
- Installation und Pflege von Standardsoftware sowie Fachanwendungen
- Umsetzung von Software Rollouts sowie Updates und Patches
- Abstimmung mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
- Dokumentation der Arbeitsschritte sowie Pflege von Reports und Knowledge Base Einträgen

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Tom Leiter

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Dultstraße 1 I 80331 München

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