IT-Support / Serveradministration

ACONEXT GmbH

73240 Wendlingen am Neckar - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 11.09.2025

Beschreibung

## Dein Aufgabengebiet:

- Betreuung und Unterstützung der Endanwender bei Fragen und Problemen rund um Anwendungen und Systeme (1st- & 2nd-Level-Support)
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Patchmanagement und Sicherstellung der Systemstabilität
- User- und Berechtigungsmanagement (Anlage, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten)
- Unterstützung im Bereich IT-Security, insbesondere Virenschutz und Monitoring sicherheitsrelevanter Ereignisse
- Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Standards
- Enge Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams und Fachbereichen

## Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) oder in der Systemadministration
- Kenntnisse in den Bereichen Patchmanagement, Usermanagement und Berechtigungsverwaltung
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Security (z. B. Virenschutz, Endpoint Security)
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Aconext bietet dir:

- **Fair Pay+**: branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
- **Teilhabe**: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
- **Weiterentwicklung**: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- & Mentoring-Programm
- **Flexibilität**: Hybrides & agiles Arbeiten, Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
- **Extras**: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
- **Zusammenhalt**: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
- **Gelebte Vielfalt**: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen

## Ansprechpartner:

Mihayel Ahrun
Recruiter
mihayel.ahrun@aconext.de
Unsere Bewertungen auf kununu:
https://www.kununu.com/de/aconext-holding

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.