IT-Support Specialist (m/w/d)

JST Jungmann Systemtechnik

21629 Neu Wulmstorf, Niederelbe - Deutschland

IT-Systemadministrator/in Arbeit ab 08.09.2025

Beschreibung

## Was dich bei uns erwartet:

- Du führst regelmäßige Software-Updates und Installationen durch, damit unsere Systeme stets aktuell bleiben.
- Du unterstützt Anwender bei technischen Fragen und löst Probleme rund um Hard- und Software.
- Du betreust cloudbasierte Telefonsysteme und stellst sicher, dass die Kommunikation reibungslos läuft.
- Du verwaltest und unterstützt Microsoft 365-Dienste wie E-Mail, SharePoint und Teams.
- Du bist die Stimme unserer Kunden: Du verstehst ihre Bedürfnisse und sorgst dafür, dass diese in unsere Prozesse einfließen.
- Du bearbeitest Support-Anfragen im 1st und 2nd Level (Deutsch & Englisch) und leitest komplexe Themen gezielt an den 3rd Level weiter.
- Du koordinierst Reparatur-, Service- und Wartungstermine und stellst sicher, dass sie effizient umgesetzt werden.

## Das zeichnet dich aus:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest sicher mit cloudbasierten Telefonsystemen.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Windows Server und Linux-Systemen.
- Du kennst dich mit Netzwerken aus – konfigurierst Router und Firewalls zuverlässig und zielgerichtet.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – mündlich wie schriftlich.
- Du überzeugst mit deiner offenen, kommunikativen Art – Erfahrung im Customer Service ist ein Plus.
- Du behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick und organisierst dich strukturiert.

## Unsere Leistungen für dich:

- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben und Herausforderungen.
- Du wirst nicht allein gelassen! Durch unser Mentorenprogramm und regelmäßige Inhouse-Schulungen bist du immer up-to-date.
- Fahrrad? Klar, haben wir: Du kannst dein Wunschrad über unser Bikeleasing-Programm auswählen.
- Mit der Spendit-Karte erhältst du monatlich Guthaben, dass du frei nutzen kannst.
- Wir unterstützen deine Altersvorsorge, damit du besser planen kannst.
- Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, inklusive 25% Homeoffice.
- Ein Team, das zusammenhält: Bei uns zählt das „Wir“, nicht das „Ich“.
- Viel Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.