IT Support Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber: SThree Temp Experts GmbH - Public Sector

**IT Support Specialist (m/w/d)**



**Standort:** bundesweit möglich

**Arbeitsmodell:** full remote

**Eintritt:** ab sofort oder nach Vereinbarung

 

**Ihre Aufgaben:**



- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Bereich Arbeitsplatz, Netzwerk und Telekommunikation

- Unterstützung bei der Wartung und Pflege von Hardware und Software am Kundenarbeitsplatz

- Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen im Rahmen von Installationen, Umzügen, Erweiterungen und Sonderprojekten

- Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge im Ticketsystem

- Zusammenarbeit mit zentralen Betriebseinheiten und Projektteams zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

- Mitwirkung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Prüfungen (z. B. DGUV V3)

- Rufbereitschaftsdienste im Rahmen der Serviceorganisation

 

**Ihr Profil:**

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

- Alternativ: Erfahrung im IT-Support oder technischem Beruf

- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Telekommunikation

- Gute Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch

 

**Wir bieten:**

- Mitwirkung an spannenden Digitalisierungsprojekten im öffentlichen Sektor

- Attraktive Vergütung

- Flexible Arbeitszeiten

- Moderne IT-Ausstattung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld