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OPROMA
comp 30165 Hannover - Deutschland
IT-Administrator/in Arbeit Vollzeit ab 23.09.2026
Beschreibung
IT-Support Spezialist Second-Level Support (m-w-d)
IT Jobs


Für unseren renommierten Kunden suchen wi...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: ShaarConsulting

IT-Support Spezialist Second-Level Support (m-w-d)
IT Jobs


Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...

Second Level IT Support (m-w-d) 

AUFGABEN
 
* Durchführung des 2nd Level Supports im IT Service Desk 
* Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote sowie Dokumentation in einem Ticketsystem 
* Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß Service-Level-Agreements (SLAs) 
* Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
KENNTNISSE
 
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m-w-d), IT-Systemkaufmann bzw. IT-Systemkauffrau, Informatikkaufmann oder Informatikkauffrau etc.) 
* Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder einem IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen 
* Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie im Bereich Standard-Hardware 
* Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen 
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
 
* tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB) 
* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung 
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag 
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ 
* persönliche Betreuung vor Ort 
* Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung  
* Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal 

 
Stellenanzeige bei der Bundesagentur für Arbeit ansehen
Ref-Nr.: 13586283
Aktualisiert: 23.09.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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