Schwarz Computer Systeme GmbH
92318 Neumarkt in der Oberpfalz - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 11.11.2025
Beschreibung
**Deine Aufgabe:**
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht
• Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level)
• Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen
• Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht
• Du kümmerst Dich um den... weiter lesen
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht
• Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level)
• Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen
• Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht
• Du kümmerst Dich um den... weiter lesen
**Deine Aufgabe:**
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht
• Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level)
• Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen
• Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht
• Du kümmerst Dich um den Aufbau der Hardware vor Ort (Deutschland weit)
• Du kümmerst Dich um die Software Installation und Konfiguration
• Du gehst souverän und professionell mit den Reklamationen und Nöten unserer Kunden um
**Anforderungen:**
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung
• Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
• Du bestichst durch eine hohe IT-Affinität und hast Spaß an der Arbeit mit IT-Lösungen
• Du arbeitest kunden-, service- und lösungsorientiert
• Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Du hast Erfahrung mit den Betriebssysteme Windows 7 -11, Android & iOS
**Wir bieten:**
• Ein spannendes und breites Aufgabenspektrum in einem wachstumsstarken Umfeld
• Dynamisches, teamorientiertes Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Flache Hierarchien und zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten
• Unbefristete Vollzeitstelle mit Perspektive
• Regelmäßige Mitarbeiterevents • Attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und weitere Benefits
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht
• Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level)
• Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen
• Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht
• Du kümmerst Dich um den Aufbau der Hardware vor Ort (Deutschland weit)
• Du kümmerst Dich um die Software Installation und Konfiguration
• Du gehst souverän und professionell mit den Reklamationen und Nöten unserer Kunden um
**Anforderungen:**
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung
• Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
• Du bestichst durch eine hohe IT-Affinität und hast Spaß an der Arbeit mit IT-Lösungen
• Du arbeitest kunden-, service- und lösungsorientiert
• Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Du hast Erfahrung mit den Betriebssysteme Windows 7 -11, Android & iOS
**Wir bieten:**
• Ein spannendes und breites Aufgabenspektrum in einem wachstumsstarken Umfeld
• Dynamisches, teamorientiertes Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Flache Hierarchien und zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten
• Unbefristete Vollzeitstelle mit Perspektive
• Regelmäßige Mitarbeiterevents • Attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und weitere Benefits
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Ref-Nr.: 7056738
Aktualisiert:
31.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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