IT-Supporter:in ServiceDesk

Helios IT Service GmbH

13125 Berlin - Deutschland

IT-Administrator/in Arbeit Vollzeit ab 05.09.2025

Beschreibung

Verstärken Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team ServiceDesk des IT-Clusters Ostsee in der Helios IT Service GmbH als
**IT-Supporter.in ServiceDesk**
in Vollzeit mit Dienstsitz im Klinikum Schwerin oder Stralsund.

### Das erwartet Sie

- Sie unterstützen den IT ServiceDesk des IT-Clusters Ostsee
- Sie sind zentraler Anlaufpunkt in allen Fragen rund um den IT-Support
- Sie übernehmen die Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anrufen an der 1st-Level-Support Hotline
- Sie sind mitverantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung des IT ServiceDesk

### Das bringen Sie mit

- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sie kommen alternativ über einen Quereinstieg mit medizinischem Hintergrund und bringen eine hohe IT-Affinität mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung in Microsoft Active Directory und einschlägiger Hard- und Software
- Sie überzeugen mit sehr hoher Kunden- und Serviceorientierung; strukturierter, selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise; Teamgeist, Engagement und Flexibilität
- Sie verstehen sich als Teil eines Teams
- Sie sind begeisterungsfähig und bringen Ihre Ideen gern in die gemeinsame Weiterentwicklung von Themen ein

### Freuen Sie sich auf

- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
- Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
- Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
- Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

## Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

### Kontakt

Andreas Gerstner

Leiter IT

Andreas-Gerstner[at]helios-gesundheit.de

### Unternehmensbeschreibung

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung.

Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als IT-Supporter:in ServiceDesk lautet: Wismarsche Straße 393-397 in 19055 Schwerin oder Große Parower Straße 47-53 in 18435 Stralsund.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

### Adresse Arbeitsstelle

Helios It Service GmbH

Klinikum Schwerin

Wismarsche Straße 393-397

19055 Schwerin

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.