Beschreibung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser...
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Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. ## IT-Supporter (m/w/d) **Dein Aufgabengebiet** * Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem * Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort * Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte * Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in komplexen Zusammenhängen zwischen Betriebssystem, Anwendung und weiteren angrenzenden Themengebieten * Unterstützung des Mobile Device Managements * Mitarbeit bei diversen IT-Projekten **Deine Vorteile bei uns** * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten * Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First * Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare) * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos **Das bringst du mit** * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support * Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen * Sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen im Client- und Server-Bereich * Erfahrungen in ITIL-Umgebungen und im Umgang mit Ticketsystemen * Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1), sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil Lust auf die nächste Herausforderung als IT-Supporter:in? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA29-60902-HH_IT bei Frau Elif Rühl. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen! Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-supporter-443461) Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/443461/it-supporter)
Ref-Nr.: 13603345
Aktualisiert:
24.09.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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