Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

## IT-Supporter (m/w/d)

**Dein Aufgabengebiet**
* Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
* Du richtest Computer-Arbeitsplätze, Telefonie und Client-Software ein und betreust diese.
* Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme im laufenden Betrieb.
* Du priorisierst und bearbeitest IT-Tickets und sorgst für eine schnelle Lösungsfindung.
* Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Supportanleitungen.

**Deine Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Betriebliche Altersvorsorge

**Womit du uns überzeugst**
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk.
* Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hardware wie PCs, Notebooks und Druckern.
* Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil.
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA71-94586-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-supporter-399979)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/399979/it-supporter)Deine Anzeige wurde über die Schnittstelle der Bundesagentur für Arbeit (BA) für unsere Job- und Projektbörse portal.oproma.de abgerufen.
Die Veröffentlichung erfolgt auf Grundlage des Zweiten Open Data Gesetzes (§ 12a E-Government-Gesetz) und des Datennutzungsgesetzes (DNG), welches die Weiterverwendung öffentlicher Daten erlaubt, um deren Zugänglichkeit und Nutzung für die Allgemeinheit zu fördern.
Die Integration deiner Anzeige basiert auf den Vorgaben des Zweiten Open Data Gesetzes und der EU-Richtlinie über offene Daten und die Weiterverwendung von Informationen des öffentlichen Sektors (Richtlinie 2019/1024). Diese Gesetze ermöglichen es, öffentlich zugängliche Daten der Bundesagentur für Arbeit weiterzuverwenden, um die Transparenz zu erhöhen und die Vermittlung von Stellenangeboten zu fördern.
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