Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Lübeck
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.

## IT-Supporter (m/w/d)

**Das ist zukünftig dein Job**
* Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
* Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
* Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
* Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
* Mitwirken an IT-Projekten

**Das erwartet dich bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
* Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

**Das bringst du mit**
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support
* Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
* Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter:in - gern online unter der Kennziffer VA72-09392-HL bei Frau Amira Illeik. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-supporter-446038)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/446038/it-supporter)Deine Anzeige wurde über die Schnittstelle der Bundesagentur für Arbeit (BA) für unsere Job- und Projektbörse portal.oproma.de abgerufen.
Die Veröffentlichung erfolgt auf Grundlage des Zweiten Open Data Gesetzes (§ 12a E-Government-Gesetz) und des Datennutzungsgesetzes (DNG), welches die Weiterverwendung öffentlicher Daten erlaubt, um deren Zugänglichkeit und Nutzung für die Allgemeinheit zu fördern.
Die Integration deiner Anzeige basiert auf den Vorgaben des Zweiten Open Data Gesetzes und der EU-Richtlinie über offene Daten und die Weiterverwendung von Informationen des öffentlichen Sektors (Richtlinie 2019/1024). Diese Gesetze ermöglichen es, öffentlich zugängliche Daten der Bundesagentur für Arbeit weiterzuverwenden, um die Transparenz zu erhöhen und die Vermittlung von Stellenangeboten zu fördern.
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