40472 Düsseldorf - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 01.10.2026
Beschreibung


Wir bringen Leistung. Zusammen.

Arbeitsort: Düsseldorf
Job-ID: 11802 BPS01!
38,5 Wochenstunden

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Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: BPS Personalmanagement GmbH
Wir bringen Leistung. Zusammen. Arbeitsort: Düsseldorf Job-ID: 11802 BPS01! 38,5 Wochenstunden Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Düsseldorf ist die Stelle IT-Supporter (m/w/d) – Onsite IT-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Sie lösen IT-Probleme dort, wo sie entstehen: direkt am Arbeitsplatz der Anwenderinnen und Anwender. Als IT-Supporter im Onsite-Support sind Sie Ansprechperson für den 1st- und 2nd-Level-Support rund um Clients und lokale IT-Infrastruktur und arbeiten in einem dynamischen, internationalen Team. Dabei unterstützen Sie nicht nur Ihren eigenen Standort, sondern auch weitere nationale und internationale Standorte. # Benefits - Gehalt: 45.000 - 50.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation - Abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Support eines internationalen Umfelds - Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen in einem engagierten Team - Mitarbeit an globalen Infrastrukturprojekten - Regelmäßiger Wissensaustausch innerhalb des Teams - Möglichkeit, sich fachlich weiterzuentwickeln und dazuzulernen - Persönliche Unterstützung während der gesamten Einarbeitungsphase # Aufgabengebiet - Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender persönlich vor Ort bei IT-Störungen und Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Sie installieren, konfigurieren und warten Endgeräte wie Laptops, Desktops, Smartphones, Tablets und Videokonferenzsysteme - Sie betreuen die Windows-11- und macOS-Umgebung und installieren freigegebene Unternehmenssoftware - Sie übernehmen die Benutzerverwaltung und stellen die Funktionalität und Compliance digitaler Anwendungen sicher - Sie analysieren Hard- und Softwareprobleme eigenständig und stimmen sich dabei eng mit den beteiligten Ansprechpartnern ab - Sie erstellen und pflegen Artikel in der gemeinsamen Wissensdatenbank und dokumentieren Erfahrungswerte für künftige Lösungen - Sie wirken an globalen Infrastrukturprojekten mit, von der Geräteinstallation bis zu standortübergreifenden Themen - Sie verantworten die Lager- und Bestandsverwaltung inklusive Bestellung, Rücknahme und Wiederverwendung von Hardware # Profil - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift, da Sie auch internationale IT-Teams unterstützen - Fundierte Erfahrung im Support von Laptops und Desktops - Erste Erfahrung mit AV- und Konferenzraumtechnik - Praktische Berufserfahrung in der IT-Kundenbetreuung direkt vor Ort beim Anwender (reine telefonische Betreuung genügt nicht) - Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11 sowie Erfahrung mit Office 365 und MS Teams - Kenntnisse in Azure und Vertrautheit mit der Geräteverwaltung über MS Intune - Erste Erfahrung mit ServiceNow als Ticketsystem - Erste Erfahrung mit iOS- und Android-Geräten; Erfahrung im Support von Apple-Geräten (Mac) ist von Vorteil - Kommunikationsstarke, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Anwendern schätzt und gut zuhören kann - Logisches Denken, ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie eine flexible Arbeitsweise mit klarer Priorisierung Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.
Ref-Nr.: 13695093
Aktualisiert:
29.09.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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