Als IT-Systemadministrator (m/w/d) unterstützt du unser internes IT-Team am Hauptstandort Köln bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der Qvest Group.

Zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben gehören das Bearbeiten von 1st-Level-Supportanfragen, die Unterstützung bei der Administration unseres E-Mail-Gateways sowie die Mitarbeit in der Verwaltung unserer Microsoft 365 Umgebung und unseres Active Directory.

Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg\*innen zusammen, übernimmst schrittweise eigene Aufgabenbereiche und entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter. Dabei hast du Berührungspunkte zu verschiedenen Abteilungen und Standorten innerhalb der Unternehmensgruppe und trägst aktiv zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei.

### Deine Aufgaben

- 1st Level Support am Hauptstandort Köln und Betreuung der Kollegen und Kolleginnen in den nationalen und internationalen Standorten hinsichtlich aller IT-Anfragen
- Bearbeitung von Anfragen im Ticket-System
- Planung, Installation, Konfiguration, Wartung und Dokumentation unserer IT-Infrastruktur
- Administration von Microsoft 365, CrowdStrike, Mimecast, Active Directory, Entra ID, Atlassian Software
- User- und Gruppenmanagement in unseren Systemen (Benutzer- und Rollenadministration)
- Mobile Device Management inklusive Beschaffung und Vertragsmanagement
- Installation und Konfiguration von Laptops für neue und vorhandene Mitarbeiter
- Erstellung von technischen Dokumentationen, Konzepten, Anleitungen und Handbüchern
- Bestandsverwaltung der IT-Hardware und IT-Software in unserem Assetmanagement Tool und ERP-System

### Dein Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufs- bzw. Studienbildung
- Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Microsoft Windows (Windows Server, Windows Client)
- Gute Kenntnisse in den Bereichen MS Active-Directory, MS Entra ID, MS Office, MS Teams
- Grundkenntnisse im Bereich Benutzer- und Rollenadministration sowie Remote Support
- Erste Erfahrungen mit MDM, Mimecast, Atlassian Produkten und Ticket Systemen wünschenswert
- Hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit mit "Can-Do"-Einstellung
- Strukturiertes- und lösungsorientiertes Vorgehen und ausgeprägter Hands-on-Mentalität
- Genaues, gewissenhaftes und verantwortungsvolles Arbeiten
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zertifizierungen wie CCNP, CCIE oder ähnliche sind von Vorteil
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Über Qvest - die Zukunft schon heute gemeinsam gestalten**

Qvest ist ein weltweit führender Systemarchitekt, Entwickler von Softwareprodukten und Integrator für Medien-, Informations- und Kommunikationstechnologie. Wir beraten und betreuen Organisationen und Unternehmen weltweit bei der Digitalen Transformation.

Was wir genau tun? Qvest kümmert sich zum Beispiel um Multi-Plattform-Content-Delivery, künstliche Intelligenz, Data Analytics, Multi-Cloud-Management und IP-Infrastrukturen. Unsere Experten vereinen Kompetenzen aus Disziplinen wie Consulting, Produktstrategie, Medientechnologie, Softwareentwicklung und UX-Design.

Klingt anspruchsvoll? Ist es auch. Und genau das macht die Arbeit bei Qvest so interessant, abwechslungsreich und inspirierend. Heute sind rund 1.200 hoch motivierte und spezialisierte Mitarbeiter\*innen für unsere Kunden auf der ganzen Welt im Einsatz – darunter zahlreiche namhafte Mediennetzwerke, Telekommunikationsanbieter und Broadcaster sowie Unternehmen und Organisationen aus der Industrie und dem öffentlichen Sektor. Unser Hauptsitz ist Köln. Daneben haben wir weitere Standorte in Deutschland, Europa, den USA, dem Nahen Osten, Südostasien und Australien.

**Deine Bewerbung**

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt. Solltest du Fragen haben, wende dich bitte über die Mailadresse jobs@career.qvest.com an unser Talent-Acquisition-Team.