Arbeitgeber: FREICON-Gruppe

## Deine Aufgaben

Deine Aufgaben

- Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Support
- Windows Server Administration, AD-Richtlinien (Linux Erfahrung wünschenswert)
- Erfahrung mit Exchange und SQL-Server
- Veeam und Office 365 Kenntnisse
- Kenntnisse aus dem Bereich Softwareverteilung /- Paketierung
- Kenntnisse aus dem Bereich Virtualisierung
- Erfahrung mit Authentifizierungssystemen (PKI; MFA etc)
- Persönlicher, telefonischer und schriftlicher User-Support mittels Ticketsystem
- Erstellung sowie Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Anleitungen

## Dein Profil

Unsere Erwartungen

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), ein Studium im Bereich IT oder gleichwertige, in der Praxis erworbene vertiefte Kenntnisse.
- Optimalerweise hast Du erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist Teamplayer mit einer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Du punktest mit der Fähigkeit, dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln
- Du kannst dich schnell auf neue Gegebenheiten einlassen, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und arbeitest strukturiert und geordnet

## Warum wir? Unser Angebot

Unser Angebot

Wir bieten Dir eine langfristige und spannende Aufgabe in der IT-Branche
Eine praxisnahe Einarbeitung, ständige Weiterbildung und individuelle Entwicklungschancen
Du agierst eigenverantwortlich, in flachen Strukturen und mit kurzen Entscheidungswegen
Wir kommunizieren auf Augenhöhe mit allen Ansprechpartnern/innen
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen, das seit über 20 Jahren am Markt besteht
Folgende Benefits warten auf Dich:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsförderung durch JobRad, Hansefit und div. Angebote
- Mitarbeiter-Rabatte bei verschiedenen Shopping-Portalen
- Regelmäßige Team- und Firmenevents (auch in Freiburg im Breisgau)