IT-Systemadministrator (m/w/d)

Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA

## DAS ERWARTET DICH:

- Administration der gängigen Windows Server und der Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung
- Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security
- Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix)
- Umsetzung des Assetmanagements
- First & Second-Level-Support:
- Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung
- Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets
- Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess
- Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen
- Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles

## DAS BIST DU:

Deine fachliche Expertise:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder etwas Vergleichbares)
- Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client & Server)
- Erweiterte Erfahrung in der Microsoft M365- und Windows-Administration (AD, Azure)
- Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop
- Vertiefte Kenntnisse im Bereich Endpoint Security (idealerweise Crowdstrike)
- Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN/WAN, Firewalls)
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Vorteilsweise Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine persönlichen Stärken:

- Dienstleistung liegt dir im Blut, du arbeitest gerne mit Menschen und löst ihre Probleme
- Du bist lösungsorientiert, bringst Ideen aktiv ein und arbeitest gerne in Projekten mit
- Teamarbeit ist dir wichtig und du legst Wert auf ein gesundes Miteinander
- Du behältst einen kühlen Kopf bei Systemausfällen
- Du teilst gerne dein Wissen und dokumentierst deinen Progress gewissenhaft

## WIR BIETEN:

- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weitere Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mitarbeitendenrabatte
- Fitnessangebote
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Businessbike
- Benefit Card
- Jobticket