IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Teilzeit Vormittag
ab 16.10.2026
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Beschreibung
**Dein Know-how. Unsere Mission. Gemeinsam für eine sichere digitale Gesundheitsversorgung.**

**Minijob oder Midijob | Flexible Arbei...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: daten-strom.Medical-It-Service GmbH
**Dein Know-how. Unsere Mission. Gemeinsam für eine sichere digitale Gesundheitsversorgung.**

**Minijob oder Midijob | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice möglich | Raum Wermelskirchen / Remscheid**

**Du kennst dich mit IT aus? Dann brauchen wir genau deine Erfahrung!**

Stell dir vor, dein technisches Wissen sorgt nicht nur dafür, dass Computer und Netzwerke funktionieren, sondern trägt dazu bei, dass Ärzte, Psychotherapeuten und medizinische Fachkräfte sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: die Versorgung ihrer Patienten.

Wir, die **daten-strom.Medical-IT-Services GmbH**, sind ein unabhängiges Unternehmen mit Spezialisierung auf digitale Resilienz, Datensouveränität, Datenschutz und IT-Sicherheit im ambulanten Gesundheitswesen. Wir begleiten Arzt- und Psychotherapiepraxen bei der sicheren Nutzung und Weiterentwicklung ihrer digitalen Infrastruktur. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit einem besonderen Verständnis für die Herausforderungen im medizinischen Praxisalltag.

**Und jetzt kommst du ins Spiel!**

Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten (m/w/d), der unser Team mit technischem Sachverstand, Eigeninitiative und Freude an der Problemlösung derzeit auf Minijob- oder Midijob-Basis unterstützt. Die Arbeitszeiten gestalten wir nach Möglichkeit flexibel und gemeinsam mit dir.

**Deine Mission – Technik verstehen, Probleme lösen, Menschen helfen**

Du bist jemand, der technische Zusammenhänge erkennt, strukturiert arbeitet und auch dann einen kühlen Kopf bewahrt, wenn die Technik einmal nicht so funktioniert, wie sie sollte. Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben:

**IT-Systemadministration & Netzwerke**

- Administration und Betreuung von Microsoft-Windows-Systemen
- Verwaltung und Pflege von Microsoft Active Directory, Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien
- Betreuung von Windows-Servern und Client-Systemen
- Fehleranalyse und Unterstützung bei Netzwerkproblemen
- Grundlegende Administration und Fehleranalyse von Linux-Systemen
- Unterstützung bei der Betreuung von Firewalls, Routern und Netzwerkkomponenten
- Überwachung von IT-Systemen und Auswertung von Monitoring-Meldungen

**IT-Support & technische Kundenbetreuung**

- Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon und Fernwartung
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung von Updates, Wartungsarbeiten und Sicherheitsprüfungen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Zusammenarbeit mit unseren IT-Technikern bei komplexeren Supportfällen

**IT im Gesundheitswesen**

- Unterstützung bei technischen Fragestellungen rund um die Telematikinfrastruktur (TI)
- Betreuung von IT-Komponenten in Arzt- und Psychotherapiepraxen
- Unterstützung bei Fragen zu Praxisverwaltungssystemen (PVS)
- Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines zuverlässigen und geschützten Praxisbetriebs

Du musst nicht alle Besonderheiten der Telematikinfrastruktur bereits kennen. Wichtig ist uns, dass du bereit bist, dich in dieses spannende und anspruchsvolle Themengebiet einzuarbeiten.

**Dein Werkzeugkoffer – Was du mitbringen solltest**

Wir suchen keinen Menschen, der einfach nur Checklisten abarbeitet. Wir suchen jemanden, der mitdenkt, Verantwortung übernimmt und Freude daran hat, technische Herausforderungen zu lösen.

**Das solltest du bereits beherrschen:**

- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Windows Server
- Praktische Erfahrung mit Microsoft Active Directory und Gruppenrichtlinien
- Kenntnisse in der Administration und Fehleranalyse von Linux-Systemen
- Fundiertes Verständnis von Netzwerken, TCP/IP, DNS und DHCP
- Erfahrung bei der Analyse und Behebung typischer IT-Störungen
- Grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und Datensicherung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und eine verständliche Kommunikation mit unseren Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Besonders freuen wir uns über zusätzliche Kenntnisse in:**

- Telematikinfrastruktur (TI), KIM, ePA und weiteren TI-Anwendungen
- Praxisverwaltungssystemen
- Firewall- und VPN-Technologien
- Virtualisierung und Serveradministration
- Backup- und Monitoring-Systemen
- IT-Sicherheitsanforderungen im Gesundheitswesen

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind willkommen.

**Entscheidender als ein bestimmter Abschluss sind für uns jedoch deine praktischen Erfahrungen und deine Fähigkeiten.**

**Deine Begleiter – Gemeinsam statt allein**

Auch erfahrene IT-Profis stehen gelegentlich vor Herausforderungen, die sich nicht auf Anhieb lösen lassen. Deshalb legen wir Wert auf gegenseitige Unterstützung, offene Kommunikation und einen kollegialen Wissensaustausch. Du arbeitest eigenverantwortlich, kannst dich aber jederzeit mit deinen Kollegen abstimmen. Wir schätzen Menschen, die Fragen stellen, Ideen entwickeln und ihre Erfahrungen einbringen. Denn gute IT entsteht nicht durch Einzelkämpfer, sondern durch Zusammenarbeit.

**Deine Vorteile – Was wir dir bieten**

**Flexible Beschäftigungsmodelle**

Du entscheidest gemeinsam mit uns, welches Beschäftigungsmodell zu deiner Lebenssituation passt:

- Minijob im Rahmen der gesetzlichen Verdienstgrenze
- Midijob im sozialversicherungspflichtigen Übergangsbereich
- Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
- Homeoffice und mobiles Arbeiten nach Absprache
- Gelegentliche Einsätze vor Ort, sofern erforderlich

**Darüber hinaus bieten wir dir:**

- Faire, deiner Qualifikation entsprechende Vergütung
- Eine langfristig angelegte Zusammenarbeit
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
- Moderne Arbeitsmittel
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche technische Herausforderungen
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Eine sinnvolle Tätigkeit mit gesellschaftlicher Bedeutung

**Deine Erfahrung ist wertvoll – unabhängig von deinem Lebenslauf**

Du hast jahrzehntelange IT-Erfahrung und möchtest beruflich etwas kürzertreten, ohne dein Wissen ungenutzt zu lassen? Dann freuen wir uns besonders darauf, dich kennenzulernen. Wir suchen keine perfekte Karrierebiografie, sondern Menschen mit Erfahrung, Begeisterung und Verantwortungsbewusstsein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen. Vielfalt und gegenseitiger Respekt gehören zu unserem Selbstverständnis.

**Bereit für deine nächste Mission?**

Dann sollten wir uns kennenlernen! Erzähl uns, welche IT-Erfahrungen du mitbringst, welche Technologien dich besonders interessieren und wie du dir eine Zusammenarbeit vorstellst. Ein kurzer Lebenslauf und einige persönliche Zeilen reichen für den ersten Kontakt aus.

**Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!**

**daten-strom.Medical-IT-Services GmbH**

Standort Nordrhein-Westfalen:
Georg-Schaeffler-Str. 4
42499 Hückeswagen

Zentrale:
Störtebekerstr. 25
26810 Westoverledingen
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Ref-Nr.: 13968999
Aktualisiert:
16.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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