IT Techniker für Support (m/w/d)

Wir bei der DIS AG suchen aktuell einen IT Techniker für Support
(m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen am Standort Eisenach .
IT-Support ist Deine Leidenschaft und Du unterstützt Anwender gerne
bei technischen Fragestellungen? Du verfügst über Erfahrung im
Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten und arbeitest
lösungsorientiert im direkten Kontakt mit Anwendern? Dann bewirb Dich
jetzt als IT Techniker für Support (m/w/d) in Eisenach! Dich erwartet
eine abwechslungsreiche Position in einem modernen IT-Umfeld, in der
Du Anwender unterstützt, IT-Arbeitsplätze betreust und durch Deine
serviceorientierte Arbeitsweise zu einem reibungslosen IT-Betrieb
beiträgst. Deine Aufgaben Betreuung und Unterstützung von Anwendern
bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Störungen im Hard- und
Softwareumfeld Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs,
Notebooks, Monitoren und weiteren IT-Arbeitsplatzkomponenten
Durchführung von IMAC-D-Leistungen (Install, Move, Add, Change,
Delete) im Rahmen von Rollouts und Arbeitsplatzwechseln Analyse und
Behebung von IT-Störungen per Remote-Support sowie direkt vor Ort
beim Anwender Unterstützung im Bereich mobiler Endgeräte,
einschließlich Einrichtung und Betreuung von iPhones und iPads Dein
Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
im IT-Support; idealerweise mit aktueller Herstellerzertifizierung
oder mehrjähriger Erfahrung im 2nd-Level-Support Fundierte Kenntnisse
im Hard- und Softwareumfeld, insbesondere mit Windows 10, Apple iOS
(iPhone/iPad), Microsoft Office sowie gängiger Client-Hardware
Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von
IT-Arbeitsplätzen inklusive Peripheriegeräten sowie im Umgang mit
Ticketsystemen und dokumentierten Supportprozessen Gute
Netzwerkgrundkenntnisse, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in
Deutsch sowie grundlegende Englischkenntnisse für die
Anwenderunterstützung Teamorientierte, selbstständige und belastbare
Arbeitsweise sowie hohe Service- und Kundenorientierung im Umgang mit
Anwendern Gültiger PKW-Führerschein, körperliche Fitness und
Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-Betrieb Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Persönliche Betreuung durch die DIS AG Umfangreiche
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige
Perspektive in einem modernen IT-Projekt Praxisnahe Einarbeitung und
fachliche Weiterentwicklung Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
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