IT & Digital Operations Manager (m/w/d)

Ihre Rolle

Sie sind die interne Schnittstelle für IT, Ansprechpartner der Fachbereiche und der externe Partner. Gemeinsam mit unserem IT-Systemhaus sichern Sie den digitalen Kanzleialltag und entwickeln ihn weiter – ohne klassische Serveradministration. Sie übersetzen fachliche Anforderungen in sichere, wirtschaftliche Lösungen und vereinfachen Abläufe durch Standards und Automatisierung.

Das gestalten Sie bei uns

• IT-Support: Anfragen aufnehmen, priorisieren, dokumentieren und bis zur Lösung begleiten.

• Partner steuern: Systemhaus & Technologiepartner koordinieren, von der Anforderung bis zur Abnahme.

• Kanzleianwendungen betreuen: Bestehende Fachanwendungen betreuen und weiterentwickeln sowie neue Lösungen gemeinsam mit Fachbereichen und Technologiepartnern auswählen, einführen und integrieren.

• Anforderungen übersetzen: Bedarfe aus Rechtsberatung, Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und Verwaltung in klare Arbeitspakete überführen.

• Prozesse verbessern: Medienbrüche, Doppelarbeiten und manuelle Routinen erkennen und reduzieren.

• Workflows umsetzen: Digitale Standards und Vorlagen mit Microsoft 365, Teams, SharePoint, Power Automate und Fachanwendungen einführen.

• Veränderungen begleiten: Neue Lösungen verständlich vermitteln, mit kurzen Schulungen, Dokumentationen und Anwenderunterstützung.

• Sicherheit mitgestalten: Berechtigungen, Datenschutz, Informationssicherheit und Notfallvorsorge mit Kanzleileitung, zuständigen Fachstellen und Partnern abstimmen.

• Transparenz schaffen: Systeme, Lizenzen, Verträge, Anforderungen, Maßnahmen und laufende IT-Kosten im Blick halten.

• Technologien bewerten: KI und Automatisierung auf Nutzen, Datenschutz, Sicherheit, Integration und Wirtschaftlichkeit prüfen.

Ihr Erfolg wird sichtbar

Sie machen den Unterschied: durch nachvollziehbar gelöste Anfragen, klar beauftragte und abgenommene Partnerleistungen sowie Standards und Automatisierung, die messbar Zeit sparen. Sie unterstützen Mitarbeitende dabei, neue Lösungen sicher zu nutzen. Die Kanzleileitung bindet Sie eng in die strategische Weiterentwicklung ein und trifft Entscheidungen auf Basis von Nutzen, Aufwand, Risiken und Kosten.

Gestaltung statt Routine

Sie koordinieren den IT-Betrieb, statt alles selbst zu administrieren, und entwickeln aus wiederkehrenden Tickets bessere Abläufe. Dabei wählen Sie Technologien nach ihrem praktischen Nutzen aus und arbeiten eng mit Kanzleileitung, Berufsträgern, Mitarbeitenden und Partnern zusammen. 

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung oder Studium in IT, Wirtschaftsinformatik, Digital Business oder Prozessmanagement – alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxis.

• Erfahrung in IT-Koordination, IT-Service- oder Application-Management oder Prozessdigitalisierung.

• Gutes Verständnis von Microsoft 365, Identitäten, Berechtigungen, Endgeräten, Kollaboration, Cloud-Diensten und IT-Sicherheit.

• Klare Kommunikation: technische Zusammenhänge verständlich erklären und zwischen Fachbereichen und IT-Partnern vermitteln.

• Prozessorientiertes Denken und Erfahrung mit der Analyse, Verbesserung und Digitalisierung von Abläufen.

• Serviceorientierung, Eigeninitiative und Verbindlichkeit, auch über Zuständigkeitsgrenzen hinweg.

• Sicherer Umgang mit Vertraulichkeit, Datenschutz und Informationssicherheit.

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung. 

Von Vorteil, aber kein Muss

• Erfahrung in Kanzleien, Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung oder anderen wissensintensiven Dienstleistungen.

• Praxis mit Power Platform, insbesondere Power Automate, sowie Dokumentenmanagement-, Kanzlei- oder Workflow-Systemen.

• Erfahrung mit Auswahl, Einführung und Steuerung von IT-Dienstleistern und SaaS-Anbietern.

Das bieten wir

Es erwartet Sie bei uns eine eigenverantwortliche, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit sowie - bei Interesse - die Einbindung in interdisziplinäre und ressortübergreifende Projekte der Kanzlei. Wir ermöglichen Ihnen flexible Einstiegs- und Arbeitszeitmodelle (inkl. Option auf HomeOffice) und fördern Ihre Weiterbildung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem sehr kollegialen Arbeitsklima sowie verschiedene Sozialleistungen. Unsere Kanzlei liegt in zentraler Lage, direkt am Stadtpark Nürnberg, mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.