Starte jetzt als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten
Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für
Krankenversicherungen GmbH in Hamburg! CHECK24, Deutschlands
führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im
Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV) . Direkt in der
Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof –
unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser
Bestandskundenteam. Du betreust unsere Kunden (m/w/d) rund um ihre
Krankenversicherungsverträge – ohne Akquise , mit Fokus auf
kompetente Beratung und digitale Prozesse. Unterstützt wirst Du durch
moderne Tools und KI-gestützte Services in einem dynamischen
Arbeitsumfeld. Zu Deinen Aufgaben zählen Digitale Beratung und
Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer
Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV)
Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende
Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen
Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden
Verträgen erhalten Beratung und Abschluss: Du unterstützt unsere
Kunden bei der Anpassung ihrer bestehenden Krankenversicherungen
Prozessoptimierung : Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe
im Kundenservice Was Du mitbringst Du verfügst über eine gut
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , idealerweise im
Versicherungsbereich (z.B. als Versicherungskauffrau/-fachfrau,
Versicherungsfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen
und Finanzen) Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist
von Vorteil Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Kundenorientierung
und ein souveränes, freundliches Auftreten am Telefon aus
Eigeninitiative, Offenheit für neue Themen (z.B. KI) und eine klare
Zielorientierung runden Dein Profil ab Was wir Dir bieten Das Beste
aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet
alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir
planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit,
Prozesse aktiv mitzugestalten Bei uns gibt’s kein 08/15: Keine
spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung – Wir
arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karrierechancen
durch kontinuierliches Wachstum, individuelle Entwicklungs- und
Weiterbildungsmöglichkeiten, und machen Dich langfristig zu einem
Experten (m/w/d) Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir
attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine
großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie
eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass Food & Drinks: Die
ganze Arbeitswoche über kostenfreies Frühstück (Auswahl an
verschiedenen Müslisorten), kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst,
Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung sind bei uns
selbstverständlich! Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort
im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen
Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 %
kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing
Umfangreiches Gesundheitspaket: Ein flexibel abrufbares
Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen
sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe, Rückenfit –
im Sommer auch auf der Dachterrasse) teilzunehmen Work-Life-Balance:
Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am
Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen
Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch
nehmen CHECKito-Spirit: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander
vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere
Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und
coolen Team-Events. Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, ein
Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick
über die Außenalster Wir statten Dich aus: Ergonomischer
Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie
zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten
Tag