Kaufm.Angestellte (m/w/d) im Containerfernverkehr / Customer Support

Arbeitgeber: Oiatrans GmbH

Wir suchen per sofort oder später



Kaufm. Angestellte (m/w/d) im Containerfernverkehr / Customer Support



Ihre Aufgaben:



**Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon/E-Mail)**



**Sendungsverfolgung und Statusupdates für Kunden**



**Proaktive Information bei Verzögerungen oder Problemen**



**Enge Abstimmung mit Disposition **



**Pflege von Kundenkontakten und Kommunikationshistorie**



**Dokumentation von Lieferscheinen, Frachtpapieren, Containerdaten**



**Kontrolle von Eingangs- und Ausgangsdokumenten**



**Unterstützung bei der Rechnungsstellung**



**Reklamationsmanagement (Erstaufnahme und Koordination)**



Erwartet werden verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Rumänischekenntnisse sind von Vorteil, aber nicht Bedingung.



Die Position ist für berufserfahrene Bewerber (m/w/d) genauso geeignet, wie für Berufsanfänger.



Reguläre Arbeitszeiten: Mo-Fr. 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr