Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice & Vertrieb (m/w/d)

Arbeitgeber: Wiemann Lehrmittel GmbH

**Ihre Aufgaben:**



- Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail

- Telefonische Auftragsannahme mit Direkteingabe ins System

- Erfassen und Bearbeitung von Kundenaufträgen bzw. Angeboten

- Entgegennehmen von Kundenanfragen oder -reklamationen

- Rücksprache und Lieferungsauskunft mit Kunden halten

- Allgemeine Aufgaben im Kundenservice



**Ihr Profil:**



- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann, Industriekaufmann/-frau oder Ähnliches

- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen

- Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise MS Dynamics NAV

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Freundliches und selbstsicheres Auftreten am Telefon

- Serviceorientierte Denkweise und Spaß am freundlichen Kundenkontakt

- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit



**Wodurch wir überzeugen:**



- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz

- Gestaltungsfreiheit und Einbringung eigener Ideen

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

- Eine faire und pünktliche Bezahlung sowie gute Sozialleistungen

- Betrieblich unterstützte Altersvorsorge

- Förderung der beruflichen Fort- und Weiterbildung

- Keine Schichtarbeit

- Flexible Mittagspausen

- Mitarbeiterrabatte

- Kostenloser Kaffee