Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

• Unterstützung im Kundencenter bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten

• Schwerpunktmäßige Bearbeitung von Aufgaben rund um die Zählerbeauftragung im System SPACE

• Telefonische Betreuung und Unterstützung bei eingehenden Kundenanfragen

• Bearbeitung und Koordination anfallender Aktivitäten und Vorgänge

• Unterstützung im Empfangsbereich und erste Anlaufstelle für Kunden und Besucher

• Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post sowie allgemeiner Korrespondenz

• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Ansprechpartnern innerhalb des Kundencenters

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Betriebliche Altersvorsorge

• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Berufsausbildung

• Grundlegendes technisches und kaufmännisches Verständnis

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie Kenntnisse in SAP vorteilhaft

• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA48-65790-R bei Frau Karin Schwierz. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/kaufmaennischer-mitarbeiter-kundenservice-527392)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/527392/kaufmaennischer-mitarbeiter-kundenservice)