Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH

# Wir suchen aktuell: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg

## Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

# Deine Aufgaben

- Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
- Durchführung von Terminvereinbarungen
- Bearbeitung von Anfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice

# Wir bieten:

- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
- Langfristiger Einsatz in einem modernen Unternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich
- Persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner
- Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabattprogrammen

# Dein Profil

- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Auch Quereinsteiger mit Interesse am Finanzwesen oder Bankwesen sind willkommen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Empathie und lösungsorientiertes Denk

# Jetzt bewerben

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit:

• Lebenslauf

• Relevanten Qualifikationsnachweisen

• Frühestmöglichem Eintrittstermin

• Gehaltsvorstellung