Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Garantieabwicklung

Unser Angebot:

• Attraktive Vergütung ab 17,11 €/Std. nach GVP-Tarifvertrag zzgl. möglicher Zuschläge

• Übernahme nach kurzer Einsatzdauer

• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:45 Uhr

• Keine Schicht-, Wochenend- oder Feiertagsarbeit

• Umfassende und strukturierte Einarbeitung in ein spannendes Serviceprojekt

• Abwechslungsreiche Tätigkeit aus Kundenservice, kaufmännischer Sachbearbeitung und technischer Klärung

• Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen und kollegialem Team

• Bis zu 30 Tage Urlaub, persönliche Betreuung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Sie sind serviceorientiert, arbeiten gerne strukturiert und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick? Dann werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen Sie das Team der Garantieabwicklung bei unserem Auftraggeber in Magdeburg.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden, Fachhandwerkspartnern und Niederlassungen

• Annahme, Prüfung und Erfassung von Registrierungen für die Garantieabwicklung

• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Objekt- und Anlagendaten

• Klärung von Rückfragen mit Kunden, Handwerksbetrieben und internen Ansprechpartnern

• Prüfung von Lieferscheinen sowie Recherche in SAP

• Erstellung und Versand von Registrierungsbestätigungen sowie Garantiezertifikaten

• Bearbeitung kaufmännischer und technischer Serviceanfragen

• Sicherstellung einer service- und qualitätsorientierten Auftragsbearbeitung gemäß definierter KPIs

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Customer Service oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung

• Kaufmännisch oder technische Ausbildung

• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Erfahrung mit SAP, CRM- oder Warenwirtschaftssystemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohe Eigenmotivation sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften Orizon Global Talent GmbH, die jobs in time medical GmbH und die eightbit experts GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting, medizinischem Fachpersonal und hochqualifizierten IT-Fachkräften.

Bewerbung und Rückfragen:
Starten Sie jetzt Ihre neue berufliche Herausforderung! Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und profitieren Sie von einer langfristigen Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bei Fragen ist Frau Keßler unter +49 175 2616693 gerne für Sie da.
Die angegebene Vergütung versteht sich als Einstiegsorientierung. Zusätzliche tarifliche Leistungen und Zuschläge können abhängig vom Einsatzgebiet variieren und werden im persönlichen Gespräch individuell erläutert.
Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen