Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung

Sie haben Freude am Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und
möchten Ihre Karriere im Finanzwesen weiter ausbauen? Dann bietet
Ihnen diese Position die ideale Möglichkeit, Ihre vorhandenen
Kenntnisse aus der Banken-, Finanz- oder Versicherungsbranche
einzubringen und sich gezielt in Richtung Kundenberatung
weiterzuentwickeln. Auch ohne klassische Ausbildung zum Bankkaufmann
(m/w/d) können Sie hier den nächsten Karriereschritt gehen, sofern
Sie bereits einen fachlichen Hintergrund im Finanzumfeld mitbringen.
Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden bei Fragen zu
digitalen Zugängen und Online-Services Professionelle Vor- und
Nachbereitung von Kundengesprächen sowie Unterstützung der
Beraterinnen und Berater im Tagesgeschäft Erstellung von
Informations- und Präsentationsunterlagen zur Unterstützung der
Kundenbetreuung Aktive Unterstützung bei Kundenanspracheaktionen und
Kampagnen im Bereich Finanz- und Serviceleistungen Erkennung von
Cross-Selling- und Beratungsansätzen sowie qualifizierte
Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner Kontrolle und
Bearbeitung eingehender Kundenunterlagen Abwicklung standardisierter
Service- und Verwaltungsprozesse Sorgfältige Dokumentation aller
kundenbezogenen Vorgänge und Kontakte in den entsprechenden Systemen
Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungs- oder Finanzumfeld Freude
an der Kommunikation und am professionellen Umgang mit Kunden
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit
digitalen Anwendungen und Interesse an modernen Technologien
Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektiven
Attraktive Entwicklungsmöglichkeit für Kandidaten mit Erfahrung im
Finanz-, Banken- oder Versicherungsumfeld, die den nächsten Schritt
in Richtung Kundenberatung gehen möchten Chance, auch ohne klassische
Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) eine langfristige Perspektive im
Bankenumfeld aufzubauen Moderne Arbeitsmittel und digital
unterstützte Arbeitsprozesse Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit
langfristigen Entwicklungsperspektiven Durchgängige Betreuung durch
die DIS AG Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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