DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Kaufmännischer Mitarbeiter - Vertriebsinnendienst (m/w/d)
58507 Lüdenscheid - Deutschland Beschreibung
Innovation, Funktion und Design – ein Anspruch, dem wir uns gerne stellen! Die WEBAMED-- SPM GmbH zählt zu den führenden und kompetenten Anbietern im Bereich Wandschutz, Kantenschutz, Tür und Türzargenschutz. Seit vielen Jahren haben wir uns als Hersteller, Produzent, Entwickler, Komplett Dienstleister und Handelspartner unseren Produktbereichen verschrieben. Die WEBAMED SPM GmbH ist Teil der Gerflor Group.
Für unsere Zentrale in Lüdenscheid suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n
Kaufmännischer Mitarbeiter - Vertriebsinnendienst (m/w/d)
In dieser Position übernehmen Sie die Abwicklung von Kundenaufträgen und unterstützen den Vertriebsaußendienst organisatorisch über die gesamte Projektlaufzeit.
DIE AUFGABEN
Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden im Rahmen der Auftragsabwicklung
Mitarbeit in der Verkaufsförderung (z.B. Projektrecherche, CRM Datenpflege, Sonderprojekte)
Überwachung und Koordination von Montage- und Lieferterminen
Klärung und Lösung von Reklamationen und Retouren im Sinne eines exzellenten Kundenservice
Erfassung und Pflege der Aufträge im Warenwirtschaftssystem Abwicklung der Zahlungsmodalitäten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
Administrative Unterstützung und Stammdatenpflege
DIE ANFORDERUNGEN
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (Vertrieb, Kundenservice, etc.)
Spaß im Umgang mit Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
Den sicheren Umgang mit MS-Office und einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise Lexware)
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache - Englischkenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Belastbarkeit und Eigeninitiative
UNSER ANGEBOT
Eine wichtige und vielseitige Aufgabe in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 38,5 Std./Woche
Ein sicheres und zukunftsfähiges Arbeitsumfeld
Stadtzentrale Lage in Lüdenscheid
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Basierend auf Beruf und Standort