-Du. Mit uns?-

*Du. Mit uns?* Für unser *Team PV- und Bezugskunden WEST (Nsp), Standort
Neuss, *suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt - befristet bis zum
31.08.2027 - engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen
Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du
fühlst: Wir sehen Dich.

Die , eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte
Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und
unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung
unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im
Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität
von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst,
findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

-*Dafür stehst Du auf:*-

· Du wirkst mit Deinen Aufgaben ganz vorn in der Energiewende mit und
unterstützt unsere Kund*innen bei ihren Anfragen sowie Anträgen rund um
die Themen Elektromobilität, Wärmepumpen und Stromerzeugung mit
Photovoltaikanlagen (PV-Anlagen)

· Du prüfst die digital eingehenden Vertrags- und Stammdaten unserer
Kund*innen und stellst die qualitätsgesicherte Verarbeitung dieser Daten
sicher

· Du bearbeitest im Rahmen des Kundenmanagements schriftliche sowie
telefonische Anfragen und erstellst die hierzu erforderlichen
Antwortschreiben

· Du stellst sicher, dass die technischen Daten für PV-Anlagen, die
unsere Kund*innen bei der Bundesnetzagentur hinterlegen müssen, korrekt in
unsere Abrechnungssysteme einfließen und führst bei Bedarf das Clearing
mit unseren Kund*innen durch

· Du unterstützt Strominstallateur*innen dabei, die richtigen
Stromzählerkomponenten für die PV-Anlagen der Kund*innen zu bestellen und
erläuterst ggf. worauf es ankommt, damit die Kund*innen die richtige
Vergütung für den erzeugten Strom erhalten

-*Das bringst Du mit:*-

· Du hast eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen
Ausbildungsberuf erfolgreich abgeschlossen

· Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Bearbeitung
kaufmännisch-technischer Aufgaben in der Sachbearbeitung, idealerweise mit
Bezug zur Energiewirtschaft

· Du hast Spaß daran, die digitale Zukunft mitzugestalten, verfügst
über gute Kenntnisse in MS Office und bist aufgeschlossen für die
digitale Bearbeitung von Kund*innenanliegen in unseren IT-Systemen

· Du hörst aktiv zu und gehst auf Deine Gesprächspartner*innen ein

· Du förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller Beteiligten

· Du nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung
an

-*Das bieten wir Dir:*-

· Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die *Vereinbarkeit von Beruf und
Familie* für viele entscheidend; Westnetz steht Dir dabei als
zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen
Lebenslagen zu Seite

· *Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: *Wir bieten Dir eine attraktive
Jahresvergütung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld,
eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung

· Du wirst Teil eines *dynamischen und flexiblen Teams*, dessen
Zusammenarbeitskultur von Meppen bis Idar-Oberstein auf den Werten
Leistung, Leidenschaft und Vertrauen aufbaut

· Du erhältst einen attraktiven, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit
*anspruchsvollen Aufgaben* und einer sorgfältigen sowie *individuellen
Einarbeitung*

· Deine *Work-Life-Balance* ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns
flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du
außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden

· Wir fördern Deine *individuelle Weiterbildung* und die Entwicklung
Deines Potentials

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir
alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns
Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens-
und Arbeitsstilen, Talenten, Fä