Kunden- und Beratungsservice (Encasings) (m/w/d) in Vollzeit

Neubourg GmbH & Co KG

82515 Wolfratshausen - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 03.09.2025

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in Wolfratshausen suchen wir Dich als
Kunden- und Beratungsservice (Encasings) (m/w/d)
Deine Aufgaben

* Telefonische Beratung (Inbound) von Hausstaubmilbenallergikern
* Ansprechpartner für Versorgungsanfragen durch Patienten und gesetzlichen Krankenkassen
* Prüfung von Kostenvoranschlägen & Rückmeldung an Patienten per Telefon/E-Mail/Chat
* Vermittlung von Produkt- und Anwendungshinweisen
* Schnittstelle zwischen Patienten und Krankenkasse
* Reklamationserfassung und -weiterleitung an den Kundenservice
* Versand von Produktmustern und -broschüren
Dein Profil

* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Groß-und Außenhandelsmanagement oder Industriekauffrau/-mann)
* Freude an der telefonischen Beratung – Call Center / Telefonisten Erfahrung (z.B. Empfang) ist ein Plus
* Agilität im Kundenkontakt
* Spaß am Verkauf sinnvoller Produkte mit Erfolgsprämien
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise & schnelle Auffassungsgabe
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Teamgeist und Eigeninitiative
Unser Versprechen
Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.
Darüber hinaus begeistern wir Dich mit:

* flachen Hierarchien und einer oﬀenen Kommunikation, denn nur so kannst Du Dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln
* Kaffee, Tee & Wasser – unbegrenzt während der Arbeit
* gemeinsamen Events – damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark
* der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten
* einem Geburtstagsgeschenk – weil wir alle besonders sind
* einer betrieblichen Altersvorsorge- heute schon an morgen denken
* Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille – damit alles klar und deutlich ist
* E-Bike/Bike Leasing – mit dem Rad zur Arbeit
* Sonderurlaub – zu diversen Anlässen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall
* 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.