ÜBER UNS Flossbach von Storch zählt heute zu den größten
unabhängigen Vermögensverwaltern Europas. Mit 400 Mitarbeitenden
betreuen wir rund 70 Mrd. Euro für private wie institutionelle
Kundinnen und Kunden. Flossbach von Storch ONE ist unsere
fondsbasierte Vermögensverwaltung mit digitalem Zugang und
persönlicher Betreuung – ab einer Anlagesumme von 100.000 Euro. Zur
Verstärkung unseres Teams der Kundenbetreuung ONE am Standort Köln
suchen wir einen Kunden- und Teamkoordinator (m⁠/⁠w⁠/⁠d), der
Lust hat, organisatorische und koordinative Aufgaben zu übernehmen.
In dieser Rolle sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen internen
Fachbereichen sowie unserer Kundenbetreuung ONE und tragen dazu bei,
dass Prozesse reibungslos ablaufen und unsere Kunden exzellent betreut
werden. Ihre Aufgaben Koordination und Umsetzung administrativer
Aufgaben im Tagesgeschäft , zum Beispiel die digitale Verteilung von
Kundenanfragen und proaktiven Kontaktanlässen in der Kundenbetreuung
sowie der zentrale digitale Versand von Kundeninformationen Enge
Zusammenarbeit mit der Teamleitung bei Planung, Priorisierung und
Steuerung laufender Aufgaben sowie proaktive Unterstützung bei
organisatorischen und administrativen Themen Ausbau, Weiterentwicklung
und Pflege der Wissensdatenbank als Nachschlagewerk für unsere
Mitarbeitenden Koordination von internen und externen Veranstaltungen
, inklusive Abstimmung mit dem Eventteam und dem Marketingbereich
Unterstützung bei Projekten durch Übernahme von Teilaufgaben sowie
Sicherstellung des Informationsflusses und der lückenlosen
Dokumentation Pflege von Datenbanken, CRM-Systemen und anderen Tools
Ihr Profil Erfahrung: Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, im
Assistenzbereich, in der Teamkoordination und / oder
Projektorganisation oder vergleichbar Kenntnisse: Sehr gute
MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint); Organisationstalent
und strukturierte Arbeitsweise Qualifikation: Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung – z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau für
Büromanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) – oder abgeschlossenes Studium
in Betriebswirtschaft / BWL, Marketing, Kommunikation, Eventmanagement
oder vergleichbar mit relevanter Berufserfahrung Darüber hinaus: Ein
hohes Maß an Serviceorientierung und Eigeninitiative ; schnelle
Auffassungsgabe und Affinität zum Umgang mit digitalen Tools; Freude
an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und im Team
Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Team Wir sind ein
kleines, dynamisch arbeitendes Team mit hoher Serviceorientierung, das
Freude an der langfristigen Begleitung von Kundinnen und Kunden hat.
Unsere ehrliche und transparente Kommunikation schafft Vertrauen und
Nachvollziehbarkeit – die Grundlage für eine nachhaltige
Kundenbeziehung. Dieses Vertrauen gibt unseren Investments die nötige
Zeit, ihr volles Potenzial zu entfalten und langfristig zu wirken.
Unser Angebot Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit
schnellen Entscheidungswegen und langfristigem Fokus Möglichkeit,
eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
Ausgeprägter Team- und Netzwerkgedanke Strukturiertes Onboarding
sowie fachliche und methodische Trainings Vielfältige
Arbeitgeberleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket,
hybrides Arbeitsmodell, Mitarbeitenden-Restaurant, Sport- und
Gesundheitsangebote und vieles mehr Ihre Bewerbung Wir freuen uns
über das Hochladen Ihrer Onlinebewerbung, direkt über unsere
Karriereseite! Wir sind für Sie da. Johanna Seifen Recruiting &
Employer Branding karriere@fvsag.com Telefon +49 221 33 88-211
Flossbach von Storch SE Ottoplatz 1 50679 Köln Jetzt bewerben