Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d)

Arbeitgeber: EWV Energie- und Wasser- Versorgung GmbH

### Für den Bereich "Vertrieb - Kunde" suchen wir Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d)



### Dein Beitrag



- **Kommunikation: **Schriftliche und telefonische Kundenberatung für Vertrieb und Service sowie Verkauf des bereitgestellten Portfolios von EWV-Produkten zur Akquise, Reakquise, Kundenbindung und Churn Prevention

- **Kundenbetreuung:** Telefonische Kundenbetreuung in allen Serviceprozessen sowie debitorischen Prozessen

- **Generierung Opt-In\`s:** Generierung von qualifizierten Opt-In´s sowie Erstkontakt zu Themen wie Photovoltaik, Wärmelösungen, E-Mobilität und weiteren nachhaltigen Angeboten

- **Interne Zusammenarbeit:** Unterstützungsaufgaben interner service- & vertriebsrelevanter Prozesse 



### Das bringst du mit



- **Praxiserfahrung **im Vertrieb sowie im Bereich Kundenservice 

- Hohe** Service- und Vertriebsorientierung**

- **Eigenständiges Arbeiten** - Hands-On-Mentalität

- **Aufgeschlossener Teamplayer** mit freundlichem sowie kompetentem Auftreten  



### Deshalb EWV



-  Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

-  Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe

-  Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme

-  Work-Life-Balance anteiliges mobiles Arbeiten und Workation

-  Weiterbildung nach individuellen Bedürfnissen

-  Moderne Büros im Herzen von Stolberg



### Du hast Interesse?



Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Sag uns, wer du bist, was du momentan machst und warum du bei uns arbeiten möchtest.



Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur. 

Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.



Du hast noch weitere Fragen?** **Dann melde dich gerne bei mir. 



**Aliki Braun**

[karriere.personalwirtschaft@ewv.de](mailto:karriere.personalwirtschaft@ewv.de?subject=Frage%20zu%20Stelle)